榮觀房產網1. 房產銷售電話約訪說辭 你好我想問下給客戶打電話,客戶老說沒時間
您好 首先 買房客戶有一個時效性的 一般看過房當天不買很久（比如過了一個月或者還幾個月）回頭買房的客戶其實不多的 我是做房產銷售的 我就經常放棄這種客戶 基本公客看下回訪就直接放棄了 我認為說沒時間的客戶就直接放棄或者先放下找下一個客戶 除非這個客戶之前是咨詢或者看過別墅的客戶 購買力相當驚人 否則一般客戶說沒時間或者不買就直接放棄了 不管是做一手房還是二手房 我建議找一些網站發網絡房源 一般主動來電咨詢的客戶 有效性就很強 很多客戶你打電話過去客戶因為已經看過很多樓盤了 要么在觀望 要么資金不到位 要么比較挑剔或者做不了主導致短期沒辦法購房成功 所以邀約看房成功的不多 就算看房成交的概率也是不高的 一般打電話過去 客戶說沒時間沒時間 要么是不太想買房或者誠意不大或者購買力不夠 如果購買力很強 比如能接受100萬以上價位的客戶 說沒時間就可以考慮下次繼續回訪 因為房產是大宗商品交易 所以客戶的購買力是至關重要的額 其次就是買房誠意了 不誠心買房的客戶嚴格來說不是我們的目標客戶 所以打電話客戶說沒時間是再正常不過 一般我喜歡直接自報家門 比如什么公司 然后問客戶考慮買房不？ 客戶的回答要么是買要么是不買 如果回答不買 就尋找下一個客戶 買的話就問客戶購買力 購買力符合的就耐心邀約看房 購買力不行的就問能不能提高預算 一般可以找門店客戶 客戶越主動越容易跟客戶溝通 實在不知道怎么說 就聽一下老業務員是怎么打電話的 我覺得打電話被拒絕是很正常的 剛打電話需要的不是技巧 是耐心 因為打100個電話一般不會出現一個能成交的 所以建議要提高效率 客戶說沒時間馬上掛 客戶說近期可以看房就跟進 盡量摸清客戶的購買能力 我的想法是購買能力越強 成交越容易 做決定也會稍微快點 個人建議 祝您好運 盼望采納。
2. 房地產銷售如何用電話去約客戶看房,或約客戶,跟客戶聊天如何說到
打電話第一步要確定客戶有沒有這個意向bai只要有一點意向的都是有希望的，沒有意向的怎么說也是白費力氣，du所以打電話第一步，是要確定客戶有沒有購房意向。
確定了客戶意向之后，就要告訴客戶你的項目優勢當了解客戶有一點zhi這個方面的想法的時候，就要把dao項目優勢告訴客戶，去吸引客戶，然后專業一點的解決客戶的所有提問。抓住客戶當把項目優勢全部都給介紹好了、也解答了客戶的所以疑問，那就要約客戶，一定要確定具專體的時間，一般大家都是周末休息，所以周末是比較好約的，一般售樓部都知道，所以周末一般都會做一點活動屬吸引客戶，這也是一個吸引客戶過來的條件。
3. 一套房地產電話銷售的說辭怎么寫
一般來說，房地產電話銷售的邀約說辭有三種形式：
1、以集團滿意度調查的方式回訪。
2、以集團調查VIP客戶的方式回訪—身份價值的體現。
3、隨即抽取幸運客戶的形式—借助“幸運”的心態
這三種形式通常可以分為以下兩個階段進行：
重要客戶活動邀約：第一階段客戶滿意度回訪。
第一階段電話邀約為第二階段服務，電話工夫不要太長，以滿意度回訪切入，精選四個問題。
觸及物業銷售前期服務和物業運用的后期服務。
通過層層遞進的關系逐步讓客戶滿意度和對集團好感上升，進一步降低客戶來現場參加活動的抗性。
例如：
首先特別感謝您運用我們建業集團的產品，您是我們隨機選取的幸運客戶之一，作為我們集團公司的重要客戶，為了更好地滿意您在物業這塊的需求。
了解您的最新建議，我們想對集團老業主做個客戶滿意度調查，可以耽誤您5分鐘左右的工夫嗎？（隨機選取的重要客戶說辭，用于降低客戶戒心，增加信賴和配合度）。
正如前面所說，您是我們公司的隨機抽取的幸運客戶之一，我們公司將會為您寄出一份禮品。
我們最近在籌劃一個八城聯動的活動，工夫在8月20號左右，客戶來源觸及鄭州、鞏義、平頂山等八個城市，身價在200萬以上。
集團公司希望能給我們的新老客戶建立一個優秀的互動品牌和優質新產品的推介。我們覺得這個活動很合適您的身份和地位。這次推介會上的最新的產品涵蓋了住宅、SOHO、國際商務公寓、商業等六大物業搭配，投資自用皆宜，很符合您的身份和需求，我們誠摯邀請您參加這次聚會，希望8月20號左右能有幸見到您光臨。
在此之前，我們會先用短信聯絡您，感謝您對我們工作的支持。再見。（點出客戶回訪的核心目的，為第二階段電話邀約做鋪墊）。
參考資料
資訊.速企網[引用時間2018-1-19]
4. 房地產銷售如何用電話去約客戶看房,或約客戶,跟客戶聊天如何說
1. 打電話第一步要確定客戶有沒有這個意向
只要有一點意向的都是有希望的，沒有意向的怎么說也是白費力氣，所以打電話第一步，是要確定客戶有沒有購房意向。
2. 確定了客戶意向之后，就要告訴客戶你的項目優勢
當了解客戶有一點這個方面的想法的時候，就要把項目優勢告訴客戶，去吸引客戶，然后專業一點的解決客戶的所有提問。
3. 抓住客戶
當把項目優勢全部都給介紹好了、也解答了客戶的所以疑問，那就要約客戶，一定要確定具體的時間，一般大家都是周末休息，所以周末是比較好約的，一般售樓部都知道，所以周末一般都會做一點活動吸引客戶，這也是一個吸引客戶過來的條件。
5. 房產銷售電話約訪技巧
~如果你認可我的回答，請及時點擊【采納為滿意回答】按鈕~~手機提問的朋友在客戶端右上角評價點【滿意】即可。
~你的采納是我前進的動力~~O（∩_∩）O，互相幫助，祝身體健康，學習/工作順利，生活愉快！內容大綱：□ 電話約看的目的□ 電話約看的事前準備□ 電話約看的要領□ 電話預約的方法□ 不同狀況的電話約訪□ 拒絕處理□ 電話約看的目的A 打電話的目的是什么？} 簡單的說，就是獲得一次_預約帶看的機會 需要注意點：} 打電話時間只有幾分鐘，不要企圖透過電話來銷售，那應該是帶看面談時所做的事。千萬要記住這一點！} 大部分的物業顧問最大的問題就是，不知道何時掛電話。
在電話中，話講得太多，問題也會越多，這將造成預約帶看的困難。話講得太多，準客戶也會隨之發問，很多問題很難在電話中說明得很清楚，這么一來對方會更有推辭的理由。
B 人們會想拒絕自己完全不清楚的事情？ 客戶不喜歡決定自己不熟悉的事情，也害怕因此而帶來的變化，害怕你向他們銷售不必要的東西。 需要注意點：？ 因此為了讓對方較容易做出決定：要求大約十分鐘的時間，來說明我們所提供給準客戶的服務，同時在電話中傳達我們服務的熱忱和真正的意圖。
到目前為止，我們找到的最好的辦法就是利用“全能接近法”。？ 使用這個方法可以避免說一些不必要的話，不會造成不愉快的感覺，因為這方法不但簡短而且效果最好。
C 好的開始，一個新的機會。需要注意點：} “電話”——是你在銷售流程中所必須使用的工具，是銷售流程的開端。
} 你在電話中的音調、語氣、用語態度都會影響客戶對你的印象，在短短的幾分鐘內，如何做適當的表達是成功的關鍵，這是準客戶“見到你” 之前的第一印象，也關系到能否順利約訪到客戶進行后續銷售。} 你的表現越專業、越平穩、達成預約帶看的比率也就越高。
□ 電話約看前的事前準備} 為了有效透過電話接近準客戶，要事先做好準備。首先要做好有關事物的相關準備，然后再做好對自己本身的準備。
A 與事物相關的準備} _腳本：準備好你要打電話的腳本和拒絕問題的處理摘要。} 名單：事先準備好你要打電話預約準客戶的名單。
} 文件：日歷、工作日志、筆等所需的東西。} 地點：在舒適又不受影響的地方（辦公室）打電話。
B 對自己本身的準備} 做充分的練習：把你實際要通話的內容，事先與主管演練幾次。} 解除緊張情緒：調適成一種與客戶面對面交談的心情。
} 要具備自信心和熱情：用自信心和熱情通話時，會給準客戶留下非常專業的物業顧問印象。} 要微笑：邊按電話邊微笑，會使你的聲音保持熱忱而愉快。
} 記住這是要獲得預約帶看的電話。C 打電話的名單} 電腦上現有的房東。
} 現有的客戶。} 他人的推薦介紹。
} 朋友、親戚、熟人。} 名錄、紀念冊、公司行號之電話分機表。
□ 電話約看的要領A 預約時間要準確} 掌握主導權，說出正確的時間。就是說，不要大約，而是要說：“明天已經滿了，后天早上八點半還有位置，可以幫您定下來。”
B 如果客戶在通話中，那么在謝謝總機之后掛斷電話，稍后再打。} 等待容易浪費時間。
因為準客戶在通話結束之后可能想做事，而不是又再一次通電話。而且等待的電話，容易讓準客戶有壓力。
C 使用電話腳本} 準備好不同對象的電話腳本及處理拒絕問題的話術，并熟練的使用。D 照自己的計劃，約訪到足夠的人} 準備很多人的名字，不論同意或拒絕，按照名字繼續打下去。
隨著打電話技巧的進步，據統計每45分鐘就可以約到6個人。E 記住，是為了獲得一次預約帶看的機會，而不是銷售。
F 保持積極的態度，相信自己的能力與價值。G 別讓電話鈴聲響太多次，可能是客戶不在或有特別的事情。
H 先確認對方的名字的讀法，以免念錯而失禮。I 避免爭論} 注意聆聽客戶的話，鎮定地回答，專注于取得見面帶看這個目標。
J 照原來自然的聲調講電話} 有一種只要拿起電話，就會大聲說話的人。因為聽筒就在客戶的耳旁，所以會帶給相當大的不愉快感。
通話就要像在人身邊一樣。K 注意不要持續不斷地說話，偶爾停頓是很重要的。
L 如果客戶像是在忙，要盡快做是否通話或事后再打電話的決定。M 通話中隨時使用，像“對不起”、“謝謝”、“是”、“沒錯”等表現禮貌的用語。
N 一定要微笑} 你的聲調會傳達給對方，微笑會使你的聲音保持真誠而開朗。O 不要先掛斷電話} 不要先掛斷電話，否則客戶可能認為你是不夠尊重他或是急躁的人。
P 結束通話時，一定要表達謝意。□ 電話預約的方法A 全能接近法} 介紹：首先介紹你自己的公司，這不僅僅是必要的基本禮儀，也代表你是很有自信的傳達“合富置業”所帶來的信譽。
} 目的： 你必須事先說明你打電話的目的。因為客戶不喜歡躲躲閃閃的人，況且你所提供的服務對他們將有很大的幫助。
} 影響：第三者的影響力是非常重要的，因為準客戶會因為經由那些已經發現其價值的人所推薦或與推薦者具有相同的狀況，因此在心理上的接受程度會提高。} 決定： 向準客戶說明，你所推薦的物業是否有價值，是由他來決定的，而且不會花太多時間。
如此說法，可以降低客戶被銷售的心理壓力。} 完成： 每一通電話你必須要求確定約看時間，因為你。
6. 房地產電話銷售的開場白怎么說會拒絕少一些
一、首先要明白一切都是從拒絕開始的，電話銷售本來就是從量里挑出質，當然好的話術能更好的幫助開發。
二、以下幾點可以注意下：
1：專業的話語（什么公司+要問的事情）
2：每次通話需要讓客戶記住你
3：給下次回訪留話題
電話銷售主要是在跟進上決定成敗，要時刻記得只有你幫客戶解決問題了，他才需要你。
三、讓客戶無法拒絕的開場語：
客戶無法拒絕你的幾句開場白
1、如果客戶說：“我沒時間！”那么推銷員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”
2、如果客戶說：“我現在沒空！”推銷員就應該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！”
3、如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……”
4、如果客戶說：“我沒興趣參加！”那么推銷員就應該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？”
5、如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么推銷員就應該說：“先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？”
6、如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”那么推銷員就應該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”
7、如果客戶說：“目前我們還無法確定業務發展會如何。”那么推銷員就應該說：“先生，我們行銷 要擔心這項業務日后的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？”
8、如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談！”那么推銷員就應該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？”
9、如果客戶說：“我們會再跟你聯絡！”那么推銷員就應該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！”
10、如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應該說：“我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
11、如果客戶說：“我要先好好想想。”那么推銷員就應該說：“先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？”
12、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么推銷員就應該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”
13、如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下！”那么推銷員就應該說：“好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？”
類似的拒絕自然還有很多，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，推銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。
7. 怎樣打電話約客戶
1，打電話約客戶到現場面談前，你首先要進行“準客戶”的確認。
(1)對方對所購的房屋有什么特別的要求嗎？（包括地理位置，環境，配套設施，房屋造型，物業管理。..等等），你推薦的房屋對方會滿意嗎？有購買此房屋的迫切需求嗎？需求越大成交率越高。
(2)購買經濟實力如何？按揭還是全付？有需求沒有錢那不叫“準客戶”。你白忙乎。
(3)你約對方的夫妻一同來還是其中一個人來？通常我們在銷售中會遇到這種情況：我們費盡口舌把夫妻中的一方說通，眼看就要成交，不料對方卻說要回去與老公商量再說。結果功敗垂成。。為什么會出現這種情況呢？那就是我們沒有在成交前確定其----決策力。就是決定拍板的權力到底是誰？
因此你約對方來現場看房屋，應該叫對方夫妻一起來才最好。
2，“準客戶”一旦已經確定。你就可以打電話約對方前來現場看房屋。打電話約對方要注意以下幾點：
(1)，站起來打電話，站起來打才有熱情。
(2)，時間要約在對方有空時，而且你要把時間約在X時X分（顯得你業務繁忙時間很緊）。
(3)，打電話約對方時，談話時間不要過長（一般不超過3分鐘），過長可能產生變數。況且有一些話在電話里也說不清楚。
(4)，掛電話前讓對方確認一下約會時間地點，讓對方重復一遍。
●●●相信你準備工作充分一定會心想事成！！
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