榮觀房產網1. 房地產組織架構和部門崗位職責
代理公司的架構要看服務范圍。是單純的銷售代理，還是包括規劃、平面設計、戰略決策和后期銷售執行的全程策劃。
現就全程策劃公司的架構列明如下：
總經理（最高級別）
下設
財務部、綜合管理部、事業部、技術研發部
職責：財務部：總部財務、各售樓部傭金結算及財務狀況
綜合管理部：包括人力資源、辦公室。負責協調各部門關系
事業部：作項目、拿項目（創收部門）
技術研發部：負責規劃、平面設計等專業領域，服務于各事業部
房地產代理公司組織架構建議書 作為一家專業的房地產代理公司，應該有嚴格的垂直管理系統，需要建立一個統一的組織架構，才能在激烈的行業競爭中立足并脫穎而出。組織架構如下： 崗位分析如下：置業顧問：銷售現場直接接觸客戶，代理公司不養置業顧問，根據每個項目臨時從當地招聘，隨時進行更新，這樣既可以降低成本，又可以保證人員的純潔性；銷售主管：協助銷售經理進行日常管理工作，原則上由公司進行挑選后長期培養，若項目體量較小，也可以不設主管一職，初期由現場置業顧問輪流做主管，后期從競爭中產生，這樣容易產生信服力；并且，讓大家都有機會得到鍛煉，此種方式適合現場置業顧問達到4人或4人以上時實行；案場經理：駐項目現場進行現場管理、置業顧問培訓、銷售進度安排并與駐場策劃人員進行配合，推進策劃方面的工作；策劃人員：每個項目根據情況配備1—2名策劃人員，一個策劃人員可以同時跟幾個項目，主要在幾個項目的現場進行實地了解，然后根據情況做出相應的策劃方案，策劃人員同時受項目經理和策劃經理的制約；設計師：由設計總監安排設計師所跟的項目，但該設計師的設計由項目經理安排，設計師不需要駐項目現場；項目經理：負責項目的拓展工作，同時對項目進行人員整合，對案場經理、策劃人員以及設計師所做的工作進行審核、對項目進行銷售、策劃、設計的宏觀把握，即對銷售方案、策劃方案、設計方案負全責，對整個項目負全責；策劃經理：大部分公司的策劃經理與項目經理是合二為一的，策劃經理負責所有項目的策劃整合工作，對策劃人員所做的方案進行審核，提出建設性意見；設計總監：分管設計方面的工作，也可以沒有總監一職，由項目經理直接對接設計師；總經理：進行全局管理。 操盤流程如下：第一步，由項目經理或策劃經理進行項目拓展；策劃人員協助項目經理進行前期調研，出產品策劃報告，進行競標；第二步，前期洽談、簽約；第三步，簽約后，項目經理指定案場經理、策劃人員、設計師（可以與廣告公司合作共用設計師）各一名；第四步，案場經理組織現場置業顧問招聘工作，初步篩選后由人力資源部取舍；第五步，案場經理對置業顧問進行培訓，同時配合策劃人員進行前期的市場調研工作，對前期策劃報告的內容再次進行求證，并初步熟悉市場環境；第六步，案場經理與策劃人員共同制定銷售工作進度表&；媒體計劃表以及活動安排表等，并由項目經理進行審批；第七步，按照工作進度表各自進入角色，進行有條不紊的工作。這種框架模式其實就是業內所熟悉的項目經理責任制。 主要優點如下：1、分工明確、垂直管理、責權利分明
置業顧問對銷售主管、案場經理負責，案場經理、策劃人員對項目經理負責，而項目經理則對整個項目和公司負責，這樣的垂直管理體系既避免了互相扯皮的現象，又提高了工作效率；
2、最大限度的發揮每個人的才能，提高工作效率
比如策劃，一個策劃人員可以同時跟2—3個項目（因策劃的工作性質決定了策劃人員無須全程靠在現場），而且所做工作非常明確，并且策劃人員駐場也有助于對項目本身的理解，從而大大提高工作效率；
注：以上職位除設計總監、設計師可以是兼職人員以外，其他職位的人員必須專職做房產，而且要長期做房產，這樣有利于工作經驗的積累與操盤水平的提高。 另外，如公司欲在地產界長期發展，則還要考慮地產顧問的合作方式，即針對有自己銷售隊伍的開發商來講，公司可以提供全程的顧問協助，即只負責廣告、策劃、媒體宣傳及定期的現場培訓和指導等工作，根據銷售業績、銷售進度、銷售額等提取傭金。以上都是經過專業的房地產代理公司驗證過的成功模式，建議房地產代理公司盡快從廣告公司中獨立出來，以促進房地產代理公司的快速發展。
2. 如何寫公司人員架構房地產公司人員架構如何寫
具體內容請看附件文檔。
代理公司的架構要看服務范圍。是單純的銷售代理，還是包括規劃、平面設計、戰略決策和后期銷售執行的全程策劃。
現就全程策劃公司的架構列明如下：總經理（最高級別） 下設財務部、綜合管理部、事業部、技術研發部職責：財務部：總部財務、各售樓部傭金結算及財務狀況綜合管理部：包括人力資源、辦公室。 負責協調各部門關系事業部：作項目、拿項目（創收部門）技術研發部：負責規劃、平面設計等專業領域，服務于各事業部 房地產代理公司組織架構建議書 作為一家專業的房地產代理公司，應該有嚴格的垂直管理系統，需要建立一個統一的組織架構，才能在激烈的行業競爭中立足并脫穎而出。
組織架構如下： 崗位分析如下： 置業顧問：銷售現場直接接觸客戶，代理公司不養置業顧問，根據每個項目臨時從當地招聘，隨時進行更新，這樣既可以降低成本，又可以保證人員的純潔性； 銷售主管：協助銷售經理進行日常管理工作，原則上由公司進行挑選后長期培養，若項目體量較小，也可以不設主管一職，初期由現場置業顧問輪流做主管，后期從競爭中產生，這樣容易產生信服力；并且，讓大家都有機會得到鍛煉，此種方式適合現場置業顧問達到4人或4人以上時實行； 案場經理：駐項目現場進行現場管理、置業顧問培訓、銷售進度安排并與駐場策劃人員進行配合，推進策劃方面的工作； 策劃人員：每個項目根據情況配備1—2名策劃人員，一個策劃人員可以同時跟幾個項目，主要在幾個項目的現場進行實地了解，然后根據情況做出相應的策劃方案，策劃人員同時受項目經理和策劃經理的制約； 設計師：由設計總監安排設計師所跟的項目，但該設計師的設計由項目經理安排，設計師不需要駐項目現場； 項目經理：負責項目的拓展工作，同時對項目進行人員整合，對案場經理、策劃人員以及設計師所做的工作進行審核、對項目進行銷售、策劃、設計的宏觀把握，即對銷售方案、策劃方案、設計方案負全責，對整個項目負全責； 策劃經理：大部分公司的策劃經理與項目經理是合二為一的，策劃經理負責所有項目的策劃整合工作，對策劃人員所做的方案進行審核，提出建設性意見； 設計總監：分管設計方面的工作，也可以沒有總監一職，由項目經理直接對接設計師； 總經理：進行全局管理。 操盤流程如下： 第一步，由項目經理或策劃經理進行項目拓展；策劃人員協助項目經理進行前期調研，出產品策劃報告，進行競標； 第二步，前期洽談、簽約； 第三步，簽約后，項目經理指定案場經理、策劃人員、設計師（可以與廣告公司合作共用設計師）各一名； 第四步，案場經理組織現場置業顧問招聘工作，初步篩選后由人力資源部取舍； 第五步，案場經理對置業顧問進行培訓，同時配合策劃人員進行前期的市場調研工作，對前期策劃報告的內容再次進行求證，并初步熟悉市場環境； 第六步，案場經理與策劃人員共同制定銷售工作進度表&媒體計劃表以及活動安排表等，并由項目經理進行審批； 第七步，按照工作進度表各自進入角色，進行有條不紊的工作。
這種框架模式其實就是業內所熟悉的項目經理責任制。 主要優點如下： 1、分工明確、垂直管理、責權利分明 置業顧問對銷售主管、案場經理負責，案場經理、策劃人員對項目經理負責，而項目經理則對整個項目和公司負責，這樣的垂直管理體系既避免了互相扯皮的現象，又提高了工作效率； 2、最大限度的發揮每個人的才能，提高工作效率 比如策劃，一個策劃人員可以同時跟2—3個項目（因策劃的工作性質決定了策劃人員無須全程靠在現場），而且所做工作非常明確，并且策劃人員駐場也有助于對項目本身的理解，從而大大提高工作效率； 注：以上職位除設計總監、設計師可以是兼職人員以外，其他職位的人員必須專職做房產，而且要長期做房產，這樣有利于工作經驗的積累與操盤水平的提高。
另外，如公司欲在地產界長期發展，則還要考慮地產顧問的合作方式，即針對有自己銷售隊伍的開發商來講，公司可以提供全程的顧問協助，即只負責廣告、策劃、媒體宣傳及定期的現場培訓和指導等工作，根據銷售業績、銷售進度、銷售額等提取傭金。 以上都是經過專業的房地產代理公司驗證過的成功模式，建議房地產代理公司盡快從廣告公司中獨立出來，以促進房地產代理公司的快速發展。
3. 房地產營銷策劃公司的內部組織結構及職責
房地產營銷策劃代理公司的組織結構職責市場部Marketing Department主要負責公司市場信息采集分析、市場調研、項目投資咨詢、*府部門及客戶公關協調，可供服務內容包括：項目投資可行性分析資本融措方案前期咨詢商鋪市場各類調研分析住宅市場各類調研分析寫字樓市場各類調研分析推廣媒體評估協作辦、各商會、開發區等*府職能部門關系協調其它相關咨詢服務策劃部Planning Department主要負責提供產品規劃設計建議及項目營銷策劃等系統化專業服務，可供服務內容包括：針對性的市場動態研究，深度剖析項目及對手提供項目前期產品定位產品規劃設計修正方案各階段各項推廣工作統籌安排擬定及修正推廣策略產品定位、客戶目標、媒體計劃和預算、推廣時機、價格策略、銷售安排等公關活動策劃與組織協助組織及培訓銷售隊伍其他咨詢服務 廣告部Advertising Department主要負責提供項目推廣過程中各項廣告設計及執行監制，可供服務內容包括：項目推廣名稱/標識及VI 識別系統設計項目樓書/單張/海報/信函等設計報章/雜志廣告設計展板/IMAGE WALL設計三維動畫/效果圖創意指導及監制CF/影視廣告劇本創意及監制電臺廣告創意及監制燈箱廣告/圍板廣告等戶外廣告設計售樓處/展廳/示范單位規劃設計建議制服設計建議各類相關廣告計劃、執行、監制及評估 銷售部Sales Department主要利用各地龐大的客戶網絡，為項目提供銷售執行并收集反饋意見與市場信息，可供服務內容包括：協助構建項目專案銷售隊伍，并提供專項銷售培訓派駐專職銷售人員駐場執行銷售工作提供相關銷售資料及準備方案安排洽談及組織異地實地看房法務及相關*策咨詢投資部Investment Department主要負責公司大客戶之投資可行性分析及資本融措方案解決 我們與諸多傳統？融機構、房地產投資信托公司（REIT）、投資基？、貸款和股本資源建存聯系，因而能想別人所未想、提供出眾的房地產投資服務。
我們房地產投資銀？業務的專家將運用他們在房地產和？融這兩個領域的專業知識，幫助客戶安排債務融資或股本融資，協助實現項目資產的最佳資本結構。最適合公司資產的交？也許會很復雜，但它始終最適合公司特定的要求。
受益于我們專業的“配對”能？。首先，我們會為客戶篩選預先符合資格的資本資源，然后爭取盡可能優惠的定價和交？結構。
我們在房地產投資方面擁有的豐富經驗，使我們有能？制定創新的融資方案。我們？和特定的資本資源結盟，所制定的建議？為全面客觀。
商業營運部Retail Operation Department匯聚滬、穗、京等地商業管理精英力量，及豐富的零售業經營實戰經驗，提供高效的商業管理咨詢服務，可供服務內容包括：商業項目市場環境研究和目標消費群體分析商業項目的整體定位和市場細分零售主題概念構思商業項目規劃設計商業項目的招商策劃和管理價格策略建議品牌的引進、談判與整合商業項目的營銷推廣與公關活動組織商業項目營運管理體系建設商業項目經營管理的他項專業技術咨詢[初步接洽階段]1、項目資源條件整合及判斷負責部門：策劃部、代理部、研究部 報告名稱：《**項目策劃大綱》 中心內容： 宏觀資料：市場整體、片區趨勢、基本行情。地段資料：規劃要點、坐標。
周邊資料：交通、配套、樓盤的規劃、設計、包裝、銷售。發展商資料：背景、關系、資金、技術等的實力情況。
判斷內容：優勢、難點、突破口、把握度。 2、多方案初步規劃、設計或調整建議負責部門：策劃部 報告名稱：《會議紀要匯總》 《**項目概念設計提示》 或《項目調整建議》中心內容：草圖、立意、說明、交流記錄 [前期策劃階段] 3、地塊內在條件整合及價值分析 負責部門：策劃部、投資部 報告名稱：《**項目土地價值與分析報告》 中心內容：適合的規則布局和建筑類型及其投入和產出價值比較 4、資源綜合及定位 負責部門：策劃部 報告名稱：《**項目綜合定位報告》 中心內容：上述各內容匯總，初步定位或創意5、依據定位針對性的市場調查負責部門：策劃部、研究部 報告名稱：《**項目市場調查報告》 中心內容：客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等，或根據創意尋找市場依據6、經濟可行性分析 負責部門：投資部、策劃部 報告名稱：《**項目經濟可行性分析報告》 中心內容：靜態的綜合成本（地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金）收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架 負責部門：策劃部 報告名稱：《**項目初步營銷報告》 中心內容：推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意和要求相互關系 8、規劃、設計方案及跟蹤 負責部門：策劃部 報告名稱：《**項目初步營銷報告》《**項目建筑概念設計》《**項目環藝概念設計》或《**項目設計修改意見》《**項目設計要點》 中心內容：草圖，設計創意、任務書、設計交底、指導[營銷策劃階段]9、營銷整體規劃負責部門：策劃部、代理部 報告名稱：《**項目營銷整體規劃》 中心內容：VI，推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟，包裝的類型、風格和銷售的入市時機、節奏、付款、策略、附加促銷手段，如裝修套餐等與施工進度相結合的創意及。
4. 房地產樓盤銷售人員的職責是什么
銷售人員崗位職責：（1） 掌握樓盤的結構，功能，技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題；（2） 善于辭令而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好關系，為企業與樓盤樹立良好形象；（3） 服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機的推銷企業樓盤；（4） 代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交銷售主管審核后執行；（5） 努力做好售后服務工作，及時走訪客戶，反饋樓盤質量信息；（6） 每天向銷售主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進策劃，以提高工作的計劃性和有效性；（7） 負責及時回收樓款；（8） 努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業務水平的提高；（9） 熟悉法律法規及行業規范；至于能取得什么成績，這就看你心有多大了。
銷售代表→銷售主管→銷售經理→銷售項目經理→部門副總→總經理（可能年薪百萬哦^_^）你是做這一行的嗎？給你個地址，應該對你有幫助。
5. 房地產銷售人員崗位職責
房地產銷售人員崗位職責？
一.項目前期 ，項目準備工作
1.服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。
2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓，無故不得缺席。協助專案組進行前期準備工作，積極參與實地觀測與市場調查。
3.參加專案組上崗考核，考核通過后正式編入項目銷售專案小組.
4.協助專案組進行入場準備，按時進場，迅速適應環境并開展日常工作.
二.項目銷售期
1.完成計劃銷售任務，發揮工作能動性，自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務，注意銷售數量與質量之間的關系，追求銷售量高質優的目標。
2.遵守現場操作流程，以規范行為完成集中引導，促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。
3.客戶跟蹤服務，銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作，根據客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定 、催款、特殊事項協調等售后收尾工作，并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統計與分析，并從中發現自身的操作問題，自主的加以改進，不斷提高銷售技能與銷售質量.
4.鉆研業務，努力學習案場其他人員的銷售特點，提高自身業務水準.
5.維護專案組團結，發揮團隊合作精神，增強互相之間的銷售配合，積極進行業務技能的交流，共同進步，以公司利益為最高目標。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通，步調一致，顧全大局，協同解決問題。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神，并接受現場銷售主管的指示監督，安排與調配。
三.項目收尾期
1.結合公司工作重心的轉移，服從部門工作崗位調整安排。
2.協助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理，于撤案前進行合理解決。協助進行現場財、物、檔案整理，并安全轉移至公司。
3.完成項目銷售個人總結
6. 誰有房地產公司營銷部各崗位職責
崗位描述 銷售部經理 1、職務名稱：銷售部經理 2、直接上級：營銷策劃中心副總經理 3、直接下屬：銷售主任，租后服務主任 4、本職工作：本公司所有物業的銷售工作 5、直接責任： 57、負責本部門人員的崗位培訓，提高銷售人員的營銷技巧。
58、負責公司銷售業務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據。 59、了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。
60、編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結，確保完成公司下達的各項任務，并監控本部門的銷售費用。 61、負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門。
62、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。 63、妥善處理客戶投訴。
64、配合相關部門，協調好與客戶之間的關系。 65、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統計及分析報表，呈送有關部門。
66、協助辦理客戶簽約手續。 67、協助人事行*部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。
68、協助財務部做好應收款工作。 69、協助公司其他部門的工作。
70、積極完成副總經理臨時安排的工作。 崗位描述 銷售主任 職務名稱：銷售主任 2、直接上級：銷售部經理 3、直接下屬：銷售員 4、本職工作：本公司所有物業的銷售工作 5、直接責任： 71、協助經理完成本部門銷售業務及管理工作。
72、負責指導本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。 73、負責召集部門的銷售會議及業務培訓工作，可在經理授權下主持業務會議及 其它重要工作會議。
74、定期向部門經理遞交工作計劃和總結。 75、協助經理妥善處理部門內外的聯系與溝通工作。
76、積極完成上司臨時安排的工作任務。 崗位描述 售后服務主任 1、職務名稱：售后服務主任 2、直接上級：銷售部經理 3、直接下屬：服務員 4、本職工作：售后服務及銷售手續的辦理 5、直接責任： 77、負責部門售后的后勤事務管理及對部門文員的行*監督工作。
78、負責客戶的文書工作、文件收發、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。 79、負責部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務。
80、負責租后服務跟進落實工作。 81、負責辦理租售簽約手續。
82、負責定期向部門經理遞交租后工作計劃和總結。 83、協助經理處理好與有關部門的溝通協作工作。
84、完成上司臨時安排的工作任務。 崗位描述 售樓員 1、職務名稱：售樓員 2、直接上級：銷售主任 5、本職工作：協助主任做好銷售工作 6、工作責任： 85、主動、自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作。
86、協助主任整理租售資料的統計和分類管理。 87、協助市場調查，及時上交工作計劃及總結。
88、對客戶有禮有節，不準有超越權限的承諾。 89、積極完成上司臨時安排的工作。
崗位描述 售后服務員 1、職務名稱：售后服務員 2、直接上級：售后服務主任 90、本職工作：協助服務主任做好相關工作 91、工作責任： 92、協助租后主任為客戶服務。 93、協助辦理相關的銷售手續，并做好檔案管理工作。
94、負責與客戶溝通聯系，為客戶解決困難。 95、在與客戶聯系中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客戶滿意。
96、協助經理處理投訴問題的落實、解決。 97、做好對外公關工作。
崗位描述 營銷策劃中心文員 1、職務名稱：營銷策劃中心文員 2、直接上級：營銷策劃副總經理 3、本職工作： 負責辦公室日常事務 4、工作責任： 98、打印各類文稿件。 99、對本部門所、有文件進行歸類整理、立檔、歸檔。
100、每周各售樓處貸款互帳情況的統計及情況分析。 101、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。
102、協助經理協調服務中心與各售樓處的關系。 103、協助辦理相關的銷售手續，并做好檔案管理工作。
104、代理業務的拓展及情況分析。 105、經理交代的其他工作。
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