房地產的話術經典語句

1. 房產銷售技巧和話術

原發布者：MBBM

經典房地產銷售技巧和話術客戶首次進入售樓處，處于陌生的環境，其心理肯定是略微緊張和產生戒備。置業顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧客對自己的信任和喜好：第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍；第二給客戶一個深刻的印象，讓客戶留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之，就是建立起客戶的“喜好”。能否建立喜好直接決定銷售成功與否.建立喜好主要有兩大方法：贊美和找關聯。贊美是銷售過程中最常用的話術，多數置業顧問都用過，但只有少數善于觀察、博學多識的人贊美客戶能起到相當功效；原因在于贊美的“三個同心圓”理論。贊美像打靶，三個同心圓，最外圈的贊美“外表”，到最二層的贊美“成就與性格”，第三圈則是贊美“潛力（連本人都未察覺的潛能）”。一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”，贊美客戶“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的，就已難得。至于第三圈的靶心，則需要個人的觀察能力和知識儲備。除眾所周知的贊美之外，建立喜好的常用辦法就是“找關聯”“找同類項”，如同學，同性，同鄉，同事等，盡量找一些相同的東西。有時為了尋找關聯，“編故事”也是常用的話術。初期報價的“制約”話術。所謂“制約”話術，就是在互動式的說話氛圍內，提前知道別人想要表達的事情，而這個事情不一定對自己有利；于是變換一種形式，先發制人，結果別人反而無法發作，從而讓發起制約的人獲得了談話的優勢地位。“制約”話術在前期問價和

2. 房產銷售話術開場白

房地產銷售冠*的銷售話術！剛進公司那會兒，開始跑盤，了解項目房產社區布局周邊配套，接待客戶都會很緊張，害怕自己不會回答客戶的問題所以對平時常用到的一些資料，開場白說詞收集資料，分享給大家，僅供參考。

1.您好！今天是特意過來的嗎？（購房意向）2.看您氣質不錯，是做那行的呀？（工作單位）3.您想選幾室的啊？幾口人住呢？（戶型推薦）4.您都看過那些房子啊？覺得怎么樣？（客戶實力）5.您家住附近嗎？對這了解嗎？（家庭住址）6.您認為我們家最吸引您的是什么？（興趣與愛好）7.我們這房子挺多的，這段時間賣的特別好，您今天看好就定一套（e68a84e8a2ad3231313335323631343130323136353331333431343130危機）8.家住附近啊！那怎么沒早點過來呢！我們家開盤后賣的特別快，今天看好了一定要定下來。（逼定）《拉關系》1.使客戶建立一種真正的興趣，不要光盯著客戶的口袋2.找到某種共同的基礎（共同話題）3.真心實意的稱贊或表揚客戶，但不要太頻繁4.讓客戶笑起來，讓他感到很開心5.經常微笑6.鼓勵客戶談自己每個人都喜歡這樣7.保持目光接觸顯示誠意8.經常叫客戶的名字（同齡）顯示誠意9.取得共識10.只有兩種人為對方的恭維所迷惑，這就是男人和女人11.主動模仿客戶的言行12.告訴客戶一個秘密，讓他對你產生信任，使對方的關系顯得更親密13.主動透露一些個人信息，并且鼓勵客戶也這樣做14.對客戶做一個承諾，例如：吃飯 打球等15.給客戶講一個動聽的故事（親切感）16.始終彬彬有禮17.與客戶有輕微的身體接觸，不要太粗魯、太頻繁18.直接提出自己的要求（有些時候）19.人都愿意與自己意志相投的人打交道，應與客戶保持一致20.記得你有兩個耳朵、一張嘴按這個比例運用它們二、沙盤介紹1.沙盤：按規劃比例縮小的模型2.作用：客戶未見到樓盤時給客戶一個形象上的認識，引導客戶接受你的觀點而不是說服客戶。

（多用第三人稱）優缺點并存，先優后缺，及時隨地下危機，進行淺逼定，如果回答不上或不好回答時，學會轉移話題3.沙盤思路：大環境→小環境（要會靈活反過來進行）大環境→自然環境→人文環境→經濟環境（公園、醫療、學校、*府、購物、交通）小環境→軟件→硬件（物業服務、樓盤結構）4.沙盤要領：在看沙盤時要完全融入1.進入角色：先感動自己、再感動別人，做一名演員，而不是單純解說2.目的要明確：要有自己的中心思想，讓客戶隨你的思路來，要讓客戶喜歡感興趣，聲情并茂、繪聲繪色、創造夢想（由不喜歡到喜歡，由不了解到了解，由潛意識到強烈購買）3.四到：a.口到：親切、清晰、伶俐b.手到：肢體語言、看哪指哪c.眼到：時刻察言觀色、適時互動d.腦到：心到腦到、隨時分析《方位、地塊能為他帶來什么，處在什么位置講沙盤注意：1.手不能接觸沙盤2.站姿、坐姿要在客戶右側3.身體不能亂動、注意形象4.講沙盤要有激情（抑揚頓挫、重音）講沙盤思路：1.要先給自己和客戶定位（所在位置）2.由大方向再向小方向推進3.有重點選擇重點講，吸引顧客做到有詳有略三、《戶型推薦》推薦技巧：要會吊房源戶型推薦原則：用小推大、死推一套戶型推薦說詞：先總分總在定位1.這就是我為您推薦的面積為90.4㎡的三室兩廳一衛的戶型在我們這賣的最好的房子，也比較適合您，今天看好就定一套2.您看上北、下南、左西、右東3.分開介紹客廳、陽臺、主臥室、客臥、餐廳、廚房、衛生間4.總體來講這個戶型沒有半米浪費空間，非常適合您看好就定下來戶型包裝：1.客廳、臥室為動靜分區2.餐廳、廚房為潔污分區3.洗漱間、衛生間為干濕分區同價格比品質、同品質比地段、同地段比價值1.為什么買房：自住：舒適、換個環境投資：升值、保值 銀行利息、存錢（增值保值）股票 土地不可再生性做生意 土地稀缺性 房地產特征 土地唯一性 房地產降低投資風險 低價入市 晚買不如早買 房價不斷上漲 人民幣貶值2.什么時候買**計劃 所以是購房最佳時機3.在哪買性價比：1.環境2.人文3.經濟其它：1.硬件（建筑品質）2.軟件（物業服務）做銷售為什么有的人月入過萬為什么有的人一單不開。很多人肯定會疑惑如果我性格內向適不適合做銷售，銷售=自信+勤奮拜訪+溝通回訪+技巧+運氣+經驗，銷售需要聯絡，打聽，分析，比較，計劃，決策等等等的，每個人都會有自己的銷售特點，沒有固定的銷售模式就跟沒有一模一樣的客戶一樣。

做銷售需要不斷的學習然后提高，有勤勞刻苦互動執著勁，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光，洞悉人性的溝通能力。

3. 如何進行房產銷售開場白及話術

一次完整的房地產銷售過程基本包括初次接待、有效展示、跟單促單和簽約動作四個環節。每個環節都包括很多關鍵情境，需要置業顧問有成熟的“話術”來應對，今天我們要說的是銷售房產開場白話術。

銷售房產開場白話術——建立起客戶的”喜好“

客戶首次進入銷售樓，位于一個陌生的環境，其內心的心理肯定是略微緊張和產生戒備。置業顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧問對自己的信任和喜好。 置業顧問在溝通的第一階段首要目的不是促成交易，而是應該集中在如下的兩個方面：第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍；第二就是給客戶一個深刻的印象，讓客戶留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之，就是建立起客戶的“喜好”。能否建立起喜好直接決定銷售成功與否，《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。

銷售房產開場白話術——建立喜好兩大方法：贊美和關聯。

成熟的置業顧問通常會用“歡迎來到我們售樓處，我是你的置業顧問，我叫XXX。既然來到這里就是我們有緣分，你買不買都沒有

關系，我先給您介紹一下。”等話術來化解客戶的戒備心理，之后再慢慢建立喜好。建立喜好主要有兩大方法：贊美和關聯。

銷售房產開場白話術——如何贊美（業務員贊美客戶的方法）

贊美是銷售過程中最常用的話術，多數置業顧問都用過，但只有少數善于觀察、博學多識的人贊美客戶起到相當功效。原因在于贊美的“三個同心圓”理論。 贊美像打靶，三個同心圓，最外圈的贊美“外表”，到第二圈的贊美“成就于性格”，第三圈則是贊美“潛力（連本人都為察覺的潛能）”。一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”，贊美客戶“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的，就已難得。至于第三圈的靶心，則需要個人的觀察能力和知識儲備。

有位銷售員曾經在售樓處碰到一組客戶，年輕媽媽帶著一個兩歲小女孩來買房，溝通過程中，談判陷入僵局。這時，銷售人員注意到這個可愛小女孩說了句：“您女兒的耳朵長的特別號，耳高于眉，少年得志，相學上叫‘成名耳’，很多影視明星都具備這樣的耳朵。”這位媽媽聽了非常高興，說：“是嗎？我女兒確實早慧，兩歲就能背上百個英語單詞。”圍繞這個女兒，距離一下拉近了許多，結果很順利成交了。 還有一位昆明的置業顧問有次接待到一位姓“寸（Cuan）”的客戶，他說了句：“哦，姓Cuan，您這個姓祖上可是云南正中的貴族。以前實際是爨，但字太復雜了。宋朝以后就漢化成寸字。你還能念對，實在難得。”結果可以想象，這個客戶不但自己成交，還給這位博學的置業顧問帶來了很多客戶。

以上兩個案例額都屬于典型的贊美到客戶的“潛能”，效果自然非凡。

銷售房產開場白話術——如何關聯

除眾所周知的贊美之外，建立喜好的常用辦法就是“找關聯”“找同類”，如同學、同姓、同鄉、同時等，盡量找一些相同的東西 。有時為了尋找關聯，“編故事”也是常用的話術。 “哦，我不是。我不認識他。” “看來真是英雄所見略同。你們是同行，眼光就是獨特。你們看中的這個戶型是我們這最暢銷的。” 為自己構思故事是銷售顧問的一個習慣，講一個故事，可以贏得客戶的信任和喜好。

4. 銷售房產開場白臺詞

在電話銷售過程中，接通電話后的20秒鐘電話銷售開場白臺詞是至關重要的。

喚起客戶的注意力與興趣就是你所需要學習的。清華領導力為您介紹電話銷售開場白臺詞的潛在目的和方法，以促進和幫助銷售員提高電話銷售技巧和成功率。

當你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而，大多數時候，你會發現，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯的拒絕。

現在，就讓我們來看一下，怎樣有效組織開篇，來提高電話銷售的成功率。 在打電話中與客戶溝通的結果，電話銷售開場白臺詞與電話銷售前的準備工作有很大的關系。

即使你有很強的溝通能力，如果準備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。電話銷售前的準備工作包括以下幾方面： 1、電話銷售開場白臺詞要明確給客戶打電話的目的 一定要清楚自己打電話給客戶的目的。

你的目的是想成功的銷售產品還是想與客戶建立一種長久的合作關系？一定要明確。這樣才有利于實現打電話的目的。

2、電話銷售開場白臺詞要明確打電話的目標 目標是什么呢？目標是電話結束以后的效果。目的和目標是有關聯的，一定要清楚打電話的目的和目標，這是兩個重要的方面。

3、為了達到目標電話銷售開場白臺詞所必須提問的問題 為了達到目標，需要得到哪些信息、提問哪些問題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題，顯然是無法得到客戶的信息和需求的。

所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。 4、電話銷售開場白臺詞設想客戶可能會提到的問題并做好準備 你打電話過去時，客戶也會向你提問一些問題。

如果客戶向你提問的問題你不是很清楚，你要花時間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利于信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題，而且應該事先就知道怎么去回答。

5、電話銷售開場白臺詞設想電話中可能出現的事情并做好準備 100個電話中通常可能只有80個電話是打通的，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關的人，每次打電話都可能有不同的情況出現，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現什么情況，對于不同的情況準備相應的應對措施。 6、電話銷售開場白臺詞所需資料的準備 以上電話銷售開場白臺詞已經提到，如果給客戶的某些回應需要查閱資料，你不可能有太多的時間。

你要注意，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。

一般來說，接通電話后的20秒鐘電話銷售開場白臺詞是至關重要的。你能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇，這其中包括： 1、介紹你和你的公司 2、說明打電話的原因 3、了解客戶的需求、說明為什么對方應當和你談，或至少愿意聽你說下去。

引起電話另一端客戶的注意 主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。對于素不相識的人來說，一般人都不會準備繼續談話，隨時會擱下話筒。

你需要準備好周密的腳本，通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。 電話銷售開場白臺詞能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類： 1、能激起興趣的通用說明： “我了解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。

我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……” 2、用問題來取得對方的注意力 “從您提供的信息上看，你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元，你的保額不夠時您是如何打算的呢？” 3、由衷的贊揚 “如同貴公司在打印機領域的遠超競爭對手的領先地位，我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年占行業的38%，遠較第二名15%為高……” 4、提出問題的嚴重性 “張先生，我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。

如果你是8人中的一位，我建議您能了解一下我們推出的……” 5、用類比方式 “胡太太，東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。”小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。

我相信您對社區安全也是同樣關注……” 6、提及客戶熟知的同行已采用 “您好！李總。我是王紅燕，是信達公司的培訓顧問。

我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周，全體業務人員參加的電話技巧培訓。”

7、如果以上都不適用，你則在介紹你自己名字與公司名字之后問一句：“您聽說過我們公司嗎？”為下一步的簡述作轉接。 電話銷售開場白臺詞介紹致電目的的方式 1、第三方引介 “我給您致電是因為我們都熟悉的黃志*先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……” 2、直郵跟進 “我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內容……” 3、提及對方最近的活動“貴公司最近組織中層以上的經理參加的中歐工商管理學院的客戶關系管理課程表明了……” 4、將您的產品與著名專家的論點聯系起來 “營銷界的泰。

5. 如何進行房產銷售開場白及話術

房地產銷售技巧與話術精華語句 1、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。

2、在成為一個優秀的銷售人員之前，你要成為一個優秀的調查員，你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。 3、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，并在適當的時機促成交易。

4、了解客戶并滿足他們的需要，不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果 5、對于銷售人員而言，最有價值的東西莫過于時間，了解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。6、有三條增加銷售額的法則：一是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。

房地產銷售技巧和話術的八大要領房地產銷售話術的第一要領：將最重要的賣點放在最前面說 ；房地產銷售技巧和話術的第二要領：形成客戶的信任心理 ；房地產銷售技巧和話術的第三要領：認真傾聽 ；房地產銷售話術的第四要領：見什么人說什么話 ；房地產銷售技巧和話術的第五大要領：信任自己的房子 ； 房地產銷售技巧和話術的第六大要領：學會描述生活 ； 房地產銷售技巧和話術的第七大要領：善用數字 ；房地產銷售技巧和話術的第八大要領：結尾要有亮點 。

6. 房地產話術銷售人員與客戶的主要談話 高分

基礎知識：要想做好銷售工作，首先需要了解該項目的簡介、地理位置、戶型的優點這些是最主要的，必要的時候還可給房地產開發商做個簡單介紹以便來吸引購房或者看房的人。

然后再做個市場了解，了解一下你所在區域的居民生活水平，以便制作一個銷售推廣計劃。 銷售技巧：當每天的客流量不再增加甚至下降的時候，我們如何才能提升銷售？ 一、提高進店率。

二、提高成交率 三、提高客單價 今天我們重點講解如何提高客單價，即連帶銷售。 很多時候，我們都在為增加銷售額而絞盡腦子，不知道怎么辦！其實，在我們身邊就有很多這樣可以借鑒的例子。

每當我在麥當勞點完可樂，點完漢堡之后，那個營業員一定會問我：先生，要不要試一下我們最新的蘋果派呢？ 或者是：先生，加多2元錢，小杯可樂可以換大杯哦！記得我在一次商場購內衣時，在付款時，營業員問：先生，母親節到了，你要一套***作為禮物送給您的母親嗎？設想當你聽到這樣的話語，會忍心拒絕嗎？其實還有很多很多這樣的例子，就是因為多問了這么一句話，10個人當中，至少會有4-5個人會接受，這樣，你的銷售額很輕松的就增加。這也就是我現在想說的在促銷中追加銷售的問題。

事情看得多了，分析一下，做好連帶銷售也有一定技巧。 雖然，作為一名銷售員，你每次在做追加銷售的時候，顧客都會不由自主的很容易接受銷售，但是，如果你在一開始就直接銷售給他的話，他一定會有所抗拒！大家一定要明白，當顧客在自主購買一些產品后，您再做追加銷售，顧客就會認為你是在幫助他獲得更完美的服務，而不是為了推銷他認為可有可無的產品！顧客會購買你追加的銷售，也是對他自己之前要做出購買的決定的一種認可！ 在做追加銷售的時候，尤其在服飾穿著類商品銷售時要注意以下幾點： 1、把握時機，一定要在客戶已經確認要購買了，但是還沒有完成付款交易的時候； 2、給出一個簡單但是可以打動人的理由； 3、推出一個非常簡單，一看就懂不需要多加解釋的產品或者服務； 4、追加介紹的商品，一般是你有把握的商品，否則客戶會把先選定的商品一并放棄。

5、說完這句話后請閉嘴，不要多說話，看著客戶，進行無聲的較量，你越多說，成交的機會將會越少。 商品的追加銷售，也是我們常說的做足做好顧客的連帶銷售。

在換季商品多、打折季中客單價低的情況下，如何提高商品的連帶銷售額，給自身的產品設計一套有效的追加銷售話術，是我們努力提升銷售業績的好方法。我想大家只要對每一個顧客都說好這一句話，立刻就可以為你增長至少40%以上的銷售！ 不要放過6種連帶銷售的時機 一、不要放過6種連帶銷售的時機 1、當顧客選中單件衣服時；道理很簡單，穿衣服是要搭配的，只選一件衣服代表客人出門一般還會再選一件配搭的，何必要客人出門去別家找呢？主動熱情為客人進行搭配是我們的一項服務，再者，有人說：休閑是可以亂搭的！ 2、店內有相關配件時；休閑裝里一般配搭的包飾、皮帶是現代年輕人的鐘愛，也是凸顯個性、標榜自我的最好道具。

3、有促銷活動時；這是促進客人連帶銷售（多買）最重要的誘因之一，及時地用興奮異常的語氣提醒客人：機不可失，失不再來。 4、上新季貨品時；無論是新季貨品還是新貨品時，我們都有必要在連帶銷售的時候介紹給客人，就像在肯德基點單完畢的時候，收銀小姐鼓勵我們嘗嘗最新推出的"無雙翅劍"，我看了一眼，很有嘗嘗的欲望。

5、客人和朋友（同伴）一起購物時；在貨品推薦和介紹的過程中，無視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡，同時在時機合適的時候慫恿他（她）也試一試，閑著也是閑著，這也是常見的連帶銷售。

6、當等候改褲時；無論客人在等候什么，只要他（她）是站在我們店內，我們就有影響客人的機會，這個時候的連帶銷售，我們可以試探一下，沒有結果的話也就當是我們和客人聊聊天，增進一下感情。 二、經常運用的6種連帶銷售的方式 1、運用陪襯式；很簡單，就是相關的服裝搭配和飾品搭配，給客人一種錦上添花的效果，也讓客人樂于接受。

2、朋友家人推廣式；告訴客人：給家人朋友也順便捎帶兩件，既有人情，又有實惠。 3、補零式；"衣服是88元，先生，再看看我們的棉襪吧，12元一雙，共100整"。

找那些零錢干什么，客人可能也顯麻煩。 4、新品推廣式；在新品上市以后，我們要有強烈地對新品著重進行推薦（連帶銷售）的意識，這對于品牌新品的宣傳和業績的提升都有很大幫助。

5、促銷推廣式；連營銷大師科特勒都說："沒有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠"，所以促銷推廣是休閑品牌提升業績、搶占市場份額的不二法門。 6、款式收藏式；對于休閑服飾，同一顏色、不同款，同一款式、不同色，對于客人的吸引力很多時候都是相同的，也都可以讓客人愛不釋手，銷售人員不失時機地建議客人可以都"收藏"了，更加方便客人的換洗。

一次，一個銷售人員促使我買下同一款式三個顏色的襯衣時，來了個獻身說法："……我就特別喜歡收藏牛仔褲，而且一買就是一系列地買，現在我已經擁有20多條了，我現在經常夢想什么。

7. 房產銷售技巧和話術

房地產銷售技巧和話術中，有一些必須注意的要領，要求置業顧問掌握，現在謀之刃就接受給大家。

房地產銷售話術的第一要領：將最重要的賣點放在最前面說 根據首因效應這個銷售心理學的理論，最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。

房地產銷售技巧和話術的第二要領：形成客戶的信任心理 只有信任才能接受，信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。

大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧. 房地產銷售技巧和話術的第三要領：認真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，你才知道應該怎么說。 房地產銷售話術的第四要領：見什么人說什么話 盡管都是買房子，但客戶的動機和關注點是不同的，居住的人關注舒適性，投資人關注升值性，給子女購買的人關注教育環境等等。

不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄，見什么人說什么話的房地產銷售技巧。 房地產銷售技巧和話術的第五大要領：信任自己的房子 每個房子都有優點和缺點，切不可因為缺點就不信任自己的房子。

你不信任自己的房子，你的底氣就不足，客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。

有了這種情緒，你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧 房地產銷售技巧和話術的第六大要領：學會描述生活 很多銷售人員習慣于干巴巴地介紹樓盤，什么多大多大的面積等等，這樣很難激發客戶的購買激情。

要運用形象描述的銷售技巧，將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中，這樣客戶才能被感染。 房地產銷售技巧和話術的第七大要領：善用數字 盡管數字是干巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。

將樓盤的各種數據熟記于心，對客戶介紹的時候信口拈來，不僅會讓客戶相信你的樓盤，也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條房地產銷售技巧并不矛盾。

房地產銷售技巧和話術的第八大要領：結尾要有亮點 要將最重要的放在開頭，但也不要忽略了結尾，不能虎頭蛇尾，因為還有個近因效應，客戶還會對最后聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說，而結尾的時候要留一些亮點，戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。

你的介紹結束，客戶就應該有購買的激情。房地產銷售技巧和話術就像做一篇文章，要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。

8. 跪求房地產銷售技巧和話術啊

房地產銷售術

1）全心全意為顧客服務。切身處地為顧客的最大利益著想。銷售時就如同你自己是顧客需要取得最好的交易。顧客會正確評價你的。建立口碑在地產行業十分重要。服務好一個客戶，他們會為你帶來一群客戶的。不要著急。踏實服務好每一個客戶。和客戶交朋友。將來會看到效果的。

2）磨刀不誤砍柴工。不要急于介紹樓盤或者帶客戶看房子。花點時間詳情了解客戶的需求和財務狀況。確定他們的財務能力與他們的需求相吻合才去找適合的樓盤帶客戶看。如果你對客戶不了解，你做的工作大多是浪費的是事倍功半的。做地產經紀是完成交易才賺到傭金。因此成功率很重要。

3）平時要多了解你代理區域的行情。如果你不了解行情你就無法回答客戶的問題。如果得不到滿意的答案，客戶會對你失去信心就會離你而去。

4）做地產經紀經驗很重要。如果你沒有足夠的經驗就向有經驗的經紀學習。到一些別人不認識你的地區去看房子。裝作客戶找有經驗的老經紀給你介紹房子。準備一切買賣中遇到的或者是你的客戶問你的問題去詢問你的經紀人。觀察他/她是怎么做工作的。多去一些地方多找幾個経紀服務你，你會學到很多東西。但是最好別說你是地產経紀。

9. 怎么學房地產話術

房地產話術需要平常多看多學，以下提供部分話術，可利用空余時間進行學習：1、房地產：房產與地產的合稱，是不動產。

2、五證二書：《建設用地規劃許可證》、《國土使用證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》、《預售許可證》、《商品房質量保證書》、《商品房使用說明書》﹙營業執照﹚3、商品房：專門用以買賣的房屋。有產權保障，可自由出租抵押。

4、商住房：即可用于住家使用，也可以用于辦公的商品房。5、集資房：由單位統一籌集各需要住房的客戶資金，而建造之房屋，通常僅有一整棟的一張產權證，客戶沒有單獨的產權證。

4、安居房：﹙經濟實用房=安居房﹚是指以中低收入家庭住房困難戶為供應對象，并按國家住宅建設標準﹙不含別墅、高級公寓、外銷住宅﹚建設的普通住宅。﹙其實行的是土地無償劃拔，住戶只擁有該土地的使用權，如需辦理國土證，則要另外出資，并享受*府扶持稅費減半征收。

其房價由*府部門核定，利潤只能在3%以下。﹚5、躍層：是一套住宅占兩個樓層，有內部樓梯聯系上下層。

﹙一般在首層安排起居室、廚房、餐廳、衛生間，二層安排臥室、書房、衛生間。﹚6、復式：概念上是一層，并不具備完整的兩層空間，但層高比普通住宅高，可在局部分出夾層，安排臥室或書房等，用樓梯聯系上下。

﹙夾層在底層的投影面積只占底層面積的一部分，夾層和底層之間有視線上的交流和空間上的流通。﹚7、錯層：縱向或橫向剖面中，樓層的幾部分之間樓地面高低錯開。

8、標準層：平面布置相同的住宅樓層。9、高層：8層以上，帶有電梯，鋼筋混凝土結構10、多層：7層以下，一般不帶電梯，磚混結構11、騎樓：有雨遮之一樓直道部分12、裙樓：指建筑體底部較龐大之建筑體，常用于商業、辦公13、承重墻：承受房屋重力的墻，不可任意拆改、破壞14、非承重墻：一般情況下僅承受自重的墻。

15、剪力墻：承受地震力的鋼筋混凝土墻16、隔墻：用以隔斷空間的墻，一般不承重17、結構墻：主要承受側向力或地震作用，并保持結構整體穩定的承重墻，又稱剪力墻、抗震墻等。18、框架結構：由梁和柱以剛接和鉸接相連接成承重體系的房屋建筑結構。

19、消防電梯：專門用以消防滅火電梯，有抽煙排風功能20、客梯：住戶人流用梯有相配套安全配置保障21、貨梯：用以運送貨物電梯22、管道井：用以布置各類管道的空間井道23、井筒：指大樓電梯、步梯、管道、公共廁所、茶水間集中的地方24、空氣流動：空內通風對流通暢，自然對流的換氣能力25、采光、獲得光亮，直接接受自然光線和亮度26、通風：風（空氣）之來源、去路。27、進深：房間：長 開間：房間：寬28、層高：上、下樓面之間的距離29、建筑密度=建筑占地面積建筑用地面積30、社區公攤：建筑物每戶都會直接使用及間接使用的公用部分31、套內公攤：本樓層住戶直接使用及間接使用的公用部分32、期房和現房：項目剛開發或開發階段叫期房，項目完全建成，經驗收合格后叫現房。

33、封頂：指結構體完成34、交房：交付房鑰匙給客戶使用35、國土使用證：準許某工地所屬使用土地的證明36、建設產權證：用以證明房屋擁有權所屬的證件37、抗震烈度：石家莊地區建筑抗震設計安全設防標準38、天花板：即室內頂部樓板39、底板：二樓之底板即為一樓之天花板的背面40、衛浴三大件：洗臉盆、浴盒、坐式馬桶41、廚具五大件：洗滌池、料理臺、吊柜、灶臺、抽油煙機42、過道：住宅套內使用的水平交通空間。43、走廊：住宅套外使用的水平交通空間。

44、凈高：樓面或地面至上部樓板底面若吊頂底面之間的垂直距離。45、造型：建筑物外觀.46、室內配置：指房間/客廳/浴廁/廚房/陽臺之位置排列，使之動線簡捷便利，私密性，通風采光等。

47、格局：單元內分割情況，指一戶房屋之屋型方正或屬長形、不方正、異形。48、私密性：指私生活之隱私性（動靜分區，棟距要寬）。

49、座向：指房屋之方向（朝南、東佳，朝北次之，朝西最差）。50、景觀：指觀看景色之視野。

51、臨街：建筑物前后左右臨之道路或巷子（臨街巷道要寬暢銷）。52、棟距：建筑物與建筑物之間的臨棟間隔距離（寬/應最少8米）。

53、陽臺：直上方設有遮蓋物者（封閉陽臺算全面積，半封閉陽臺算半面積）。54、露臺：直上方沒有任何屋廳遮蓋物之平面。

55、單元式高層住宅：由多個住宅單元組合而成，每單元均設有樓梯、電梯的高層住宅。56、塔式高層住宅：以共用樓梯、電梯為核心布置多套住房的高層住宅。

57、通廊式高層住宅：由共用樓梯、電梯通過內、外廊進入各套住房的高層住宅。58、小區布局形式：行列式、圍合式、組團式。

59、建筑形式：塔式、板式、墻式。60、窗：落地窗、陽光窗、轉角飄窗、弧形窗、天窗61、生地：待開發的國有土地。

這類土地主要指離城鎮較遠，無市*基礎設施、未開發的土地。62、毛地：已有地上建筑物及附屬設施的國有土地叫毛地。

這類土地原指地上原有建筑物、附屬設施將被改建的土地。63、熟地：已完成市*基礎建設的國有土地叫熟地，這類土地主要是指完成七通一平的土地。

64、三通一平：三通指。

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