榮觀房產網1. 有關物業管理通知函的范文
一、項目分析 根據所提示數字，管理面積約為14.5萬平方米，其中，高層建筑約占總數的50%，其余為小高層建筑或別墅區。
小區包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監控系統等大型公共設備，其設備數量不詳。住宅約10萬平米，綠化面積約1.7萬平米，地下車庫約2.9萬平米，其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。
二、主要管理方案內容 根據上述數字顯示，做出對該項目的物業管理方案如下： 1、管理機構設置及人員配置 根據管理服務的總體設想及小區的特點，本著“以人為本、服務至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業管理機構，管理實行項目經理負責制。該項目設項目經理1人和客戶服務部（以下簡稱客服部）、維修部、安防部、環境部等四個職能部門，共需配置約39人。
每個部室分別設立一個主管，協助項目經理完成小區日常的各專項服務工作。并制定個部門主管及員工的崗位責任書（附后），在公司檢查時，可依照崗位責任書內容進行對員工的BI行為規范和工作質量進行檢查。
員工薪酬待遇和假期福利等由物業公司辦公室根據本公司薪酬制度決定。 至于服務人員的服務標準要求，如客服部的維修處理及時率、回訪率，維修部的維修及時率、設備設施完好率，安防部對項目的巡查頻次以及環境部對園區的打掃頻次和標準，則依照公司所提供的服務等級為準。
1.1 客服部 根據管理面積和國際質量體系標準，客服部安排5名管理人員。其中包括： 客服主管一名，主要負責項目客服部的日常管理工作，檢查客服人員的日常行為規范、服務質量及工作完成情況，處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓，并參與小區各項費用的收取工作。
接待員1名，負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。 收費員（財務）1名，負責項目物業費、水電費的收取，并控制有償服務費的收繳和管理工作，對所收取款項應在當日做好相關記錄后，交總公司財務室保管。
并負責相關票據和收費臺賬的管理工作。（如有水電表查抄工作，可委托維修部門協助完成） 庫房管理員1名，負責項目所需物資的采購報表，出入庫管理和辦公設備的管理工作。
行*文員1名，負責項目日常文件的打印、申報以及對外相關部門的溝通協調工作。 四名員工相輔相成，協作溝通，在完成本職工作的前提下，分別分配相應的收費任務，以便收費工作更順利的開展。
各項工作做到日產日清、及時記錄、及時回訪，并生成電子文檔，以便日后查找。 1.2 維修部 根據本項目實際情況和按照國際質量體系標準，維修部共設維修人員6-8名（如有高壓配電室則設值班人員2名，24小時輪流值班，并負責項目大型電力設施的維修保養工作），其中設： 主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養和下屬員工的培訓及績效評定工作。
其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名（如電梯維保由專業維修公司分包，則可省去該職務人員），分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍，分別對5名維修人員培訓學習物業相關的其他技能，例如單元對講系統維修、土建維修、門窗維修等，使維修人員能夠全方位發展。
員工薪酬以績效考核制制定，以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班，負責項目夜間報修工作的處理和小區照明系統的檢查與維修工作，做好值班記錄。
負責轄區內大型設備設施的春秋季檢修工作，每年的4月和10月對小區內的大型公共設施（如：配電箱、水泵房、給排水系統等）進行常規性檢查，確保設備設施的完好運行（春秋季設備設施維保計劃需根據實際另行擬定）。 負責轄區內重大節日期間，社區文化活動的協助實施工作。
如節日期間的園區布置及維保工作等。 1.3 安防部 根據項目實際情況，安防部設安防人員13名，以8小時三班倒 的制度負責項目24小時安全防范工作。
其中包擴： 安防部主管1名，主要負責管理本部門員工，處理本部門日常事務，并負責對下屬員工的BI行為規范和工作的檢查，下屬員工的培訓及績效評定工作。 門崗3名，主要負責小區車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作，對出入小區的車輛進行檢查登記，如有物品出入時，應在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
巡邏崗6名，分別負責高層區、小高層區和地下車庫區的安全防范和車輛疏導工作。 電子監控室3人，以8小時3班倒制度負責24小時電子監控系統的監視，協助安防人員管理小區安防工作，力爭在第一時間發現安全隱患，以便及時排除。
并負責項目部各部門員工的工作監督。 1.4 環境部 根據項目的實際情況，環境部設服務人員12名，負責項目所轄區域的保潔、綠化等工作，其中包括： 環境主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。
室內保潔員5名，9棟高層安排3名，6棟多層安排2名，負責項目樓宇內的環境衛生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。 室外保潔員3名，負責項目樓宇外的環境衛生打掃工作，包括項目水系的衛生維護工作。
綠化工3名，負責。
2. 小區內失竊物業寫告知函給業主怎么寫
業主不知道么。
小區內失竊，業主首先第一會想到，物業是否有賠償的責任，雖然小區失竊與物業無關，但是如果物業在管理上有明顯失職，物業還是要承擔部分責任，對于告知函，首先要寫明什么時間出現的失竊，失竊是由于什么原因照成的，其次是在這次事件中，物業 是怎么操作的，如，物業安保人員在巡邏時，第一時間發現，在后來派出員工協助警方。（這個是非常重要的，物業必須表明自己在管理上是有作為的）。
最后，安慰并告誡業主自己在夜間加強防范如關窗鎖門等，然后再表明物業對此事的關注，加大安保力量。就可以了。
我是從事物業的，有問題可以問我，謝謝，請采納我的答案。
3. 開發商一般會提前多久把收房通知書寄給業主
半月左右
面些些發商見收費項目其些裝修保證金類屬于暗項目屬于收費保證金
至于垃圾清理費些些見收費類型屬于發商收取般內部清潔員包收費幫性清理裝修垃圾費用
第契稅120w90平1%（據說先收1.5%再退）120w90平1.5%其余3%;
第二公共維修基金按照發商始說高層7層100每平7層及7層200每平昨售樓處說20082月前買房按照2%知道收房通知書寫收及通知家；
第三物業費物業費2.38每月每平100平房概2.38*12*100=2856;
第四產權代辦費幾百塊錢主要幾項
解咨詢我我盡量解答
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