sap房地產業務流程

1. 在SAP中項目系統的流程是怎樣的

項目實施過程說明SAP為獨立實施的項目提供了面向過程的、清晰的、準確的實施路標。

這個路標起到了項目向導的作用，用來確定步驟，明確轉折點，并且通常用來設定整個項目的進度，使得可以使用最優的預算和資源，快速高質量的生成一個新的系統。ASAP路標包括下面幾個階段：項目準備，業務藍圖，實現，最后準備以及上線支持。

1、項目準備階段項目準備階段主要是建立項目組織，包括項目團隊、角色和職責。這一階段確定系統實施的目標。

還要確定項目的基本構造，包括硬件、網絡要素。執行正式安裝的規模和指標，并且初始化SAP系統。

1.1 定義項目目標和范圍SAP項目的任務和目標須與公司未來3-5年內的任務和目標一致。指導委員會的重要責任就是決定SAP項目的實施范圍。

SAP推薦使用“大爆炸”的方式，即公司一次性實施SAP大部分標準的功能和針對公司的特定行業解決方案。只有通過“大爆炸”的方法才能使公司將SAP系統所獲取的信息作為一項資源來使用，如人力、材料、資金，而不是把SAP當作是記錄和報表系統。

一個綜合系統的真正優勢只有在公司的所有實施點和辦公業務都在SAP平臺上運行時才能得到真正的體現。1.2確定項目組織和資源建立項目資源計劃，項目資源需求包含以下幾點：在合適的階段分配和支付財務預算；獲取并按照計劃來配備相關的系統硬件、軟件、網絡系統；選出業務骨干，這些人是他們所在部門的主要成員，并且被任命為功能團隊成員，他們被賦予為系統進行全面調試和對最終用戶進行培訓的任務；1.3 定義風險控制策略SAP實施項目是一個標準軟件包的實施，主要風險包括：合適資源的缺乏；在實施范圍和系統功能的問題上缺乏清晰性，完備性和明確性；需求獲取和分析理解SAP系統所提供的功能功能上的差距評估和分析正確配置和定制SAP系統SAP系統的綜合測試數據風險，特別是各種主數據的準確性通過制定有效的風險控制策略來控制上述可能的風險。

1.4準備項目計劃建立項目工作計劃：項目經理制定項目的主工作計劃，包括各階段的完成時間點以及要提交的主要工作產品。建立項目組培訓計劃：針對關鍵用戶和最終用戶的系統培訓。

1.5項目啟動項目一般由一個發起會議來正式啟動，參加這個會議的有管理人員、控制委員會成員、SAP顧問和小組成員。在項目啟動大會上介紹項目的目標、項目組的組織成員及職責以及項目的主要工作計劃。

1.6項目培訓模塊顧問根據培訓計劃，執行項目組培訓。1.7開發、測試機系統準備安裝開發機、測試機系統，并給所有的項目組成員安裝SAP桌面登錄系統。

2、藍圖設計階段業務藍圖階段主要處理需求的歸檔和最終的確定。小組成員和顧問在不同的業務活動領域內進行訪談，并召開項目討論會，以獲得各業務流程的確定需求。

當前業務與未來業務的任何差別都必須進行識別，并要尋找和設計合適的解決方案。這個階段最后輸出企業藍圖文檔，詳細說明設計后的流程，包括公司結構和業務流程的文本和圖形說明文件。

一旦確定和驗證了所有這些信息之后，藍圖就可以作為所有后續階段的基礎。2.1 AS-IS業務流程調研制定調研計劃，確定調研的時間以及參加的人員，輸出文檔：調研計劃；設定調研提綱，根據訪談的人員的崗位，設定調研的內容，輸出文檔：調研問卷；執行業務調研，根據調研計劃，訪談崗位的人員，了解業務現狀以及期望未來可達到的管理目標，輸出文檔：會議紀要；完成業務調研文檔，根據訪談的內容，整理形成公司AS-IS現狀業務文檔，輸出文檔？？現狀業務流程圖，現狀報告，包括如下內容：現有系統的Landscape組織架構現狀業務流程圖收集的現狀報表、表單業務主數據現狀等；2.2 TO-BE業務流程設計根據現狀業務以及未來管理的期望，組織跨模塊討論，編制TO-BE業務流程報告，然后對未來業務流程進行模塊小組內討論，然后提交指導委員會進行評審；輸出文檔：TO-BE業務藍圖文檔。

未來業務流程文檔包括如下內容：確定未來系統的組織架構，比如設定公司代碼、成本控制范圍、利潤中心、成本中心、工廠、倉庫、銷售組織、采購組織等組織架構。編制業務流程文檔，設定未來業務流程如何在部門間的流轉，單據如何控制。

2.3開發需求確認在討論和編制業務藍圖的過程中，涉及到需要開發的業務需求，則需要確認各模塊的開發需求，輸出文檔：開發計劃。2.4主數據的收集方案及計劃討論確認需要收集什么樣的主數據，以及主數據的收集內容及計劃安排，輸出文檔，主數據收集模版、主數據收集計劃。

2.5業務藍圖的匯報及簽署業務藍圖編制完成后，在模塊內部進行討論完善，然后組織跨模塊的討論，最后對指導委員會進行業務流程匯報。輸出文檔：TO-BE文檔簽字文件。

3、實現階段實現的目標就是使用IMG并基于企業藍圖文檔來配置系統，此外還需要定義數據導入策略、導入程序、開發報表。3.1系統配置系統配置策略，確定系統的配置傳輸策略，確定開發機、測試機、生產機等。

系統配置，模塊顧問根據業務藍圖的要求，配置系統，并進行測試，輸出文檔：系統配置文檔。3.2測試單元測試，系統配置完成后，即可進入。

2. 房地產銷售流程詳細

如何把房產中介業務員做好？房產中介業務員從入門-職業-專業是一個比較漫長的過程， 1、要學會累積經驗（每天要有個自我總結，找出自己多個自己的不足之處，加以改正），逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經入門了。 2、要學會升華經驗，理論-實踐-再理論-再實踐，最后達到忘記，即已經把經驗完全融入到自己的血脈里面，不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應，這樣你基本已經成為職業了。 3、要成為專業級，非常難，有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次，其原因有多個：性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。而作好房產中介業務，心態也是非常重要的 1、相信自己，相信自己的產品 2、用心聆聽客戶及消費者的聲音 3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要） 4、虛心、肯學 5、每天出門三件事（今天應該干什么、應該怎么干、應該帶什么出門） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題）而你想做優秀的房產中介業務員，這個難度相當大 1、要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道） 2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提供很多信息） 3、你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售） 4、抓住大客，一個大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想象的收益

房產中介銷售將一個四字秘訣：快、準、狠、貼。雖然也聽過其他同事解釋過，我就將我的見解說一下：

應該有兩個含義，第一，就是落單快，效率高，代理公司最吸引開發商的是什么哪，我想那就是更高的銷售能力，與更強的專業能力所帶來的高效率，具體點就是清盤要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點，每樣快一點，嚇死你自己。第二，就是勤快，拿什么去讓自己的專業性更強那，在售樓處事沒時間讓你學習的；拿什么讓上司知道你是上進的那，拍馬屁是沒用的，如何讓你的客戶盡快成交哪，這就需要自己多學一點，多做一點，多想一點。還是那句老套的古話：吃得苦中苦，方為人上人。

還是兩點，一、做好準備，機會是只會為做好準備的人而出現的，不要埋怨為什么上司提升的不是我，我這個月怎么又不是銷售冠*，客戶竟會去一個比我的項目還差的項目買房。如果你經常不理解，那么我就可以理解為你根本就還沒有準備好，多給自己一些計劃，少給自己一些借口，如果你的經歷給你的任務是按月下的，那么我們就要把它細化到每周，甚至每天，時刻提醒自己，我又沒有完成本職工作。作老客戶回訪前或老客戶回訪前是否已經想好說辭與對策。

二、準確，準確的表達出你想傳達給客戶的信息，準確地把握成交時機，不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住準與快并不矛盾，不要為了快而放棄了準確，這樣會損失客戶對你信任。著名的韓大嘴一句：這名球員在25公里外的一腳遠射，以迅雷不及掩耳盜鈴之勢打入了球門的死角，讓我們成為笑談，希望你不要成為下一位X大嘴。

一、對自己要狠一點，不論男人女人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。

二、對客戶狠一點，別理解錯可不是讓你狠狠地走客戶一頓，而是不要可憐客戶，該逼定就逼定，能來買房就比你有錢，你為她爭取再多未必會領你的請，稍有一點不滿意，照樣該作作該鬧鬧，輕者破口大罵，重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應該深有體會吧，當然也不能沒人性，特事需特辦。

這里指的是粘貼，像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時間，理性客戶最佳回訪時間為4-5天，感性客戶為2-3天，項目有風吹草動就找理由給客戶打回訪電話，不要怕把你的客戶逼死，真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了，記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應該感謝你才對（此句對部分無良開發商不適用）。有人可以做到客戶不好意思不買你的房，你就成功了。另外要貼近客戶，別誤會不是讓大家去出賣色相呀，這里指的是心的貼近，多站在你的客戶角度想一想，真正了解他的需求，想辦法找一些對方感興趣的話題，拉進彼此的距離，不一定非留下他的電話，QQ、msn、blog、E-mail等為什么就不行那，說不定聊好了還能成為業主那，一舉兩得，多好呀

Hansen_zhu

3. 房地產的業務流程

原發布者：但愿長睡不愿醒

房地產銷售流程一、客戶接待管理1、客戶推開售樓處大門服務即開始。（1）客戶推開大門是我們服務的開始；（2）從此他就是我們的終身客戶。2、銷售人員迎客、問好、自我介紹。（1）第一時間起身迎接，同時問好、自我介紹；（2）問候、自我介紹用語一定使用規范：您好！歡迎看房。我是某某某（講清自已的名字）。3、介紹展板內容。（1）按次序進行介紹，盡量突出賣點；（2）聲音柔和，音調不易過高；（3）用語文明；（4）介紹簡單、專業。4、請客戶入座，講解樓書資料。（1）一定使用規范用語：“請那邊入座，讓我給您詳細介紹好嗎”；（2）介紹屬實、詳細、專業；（3）做到不詆毀別的樓盤。5、帶客戶看房。（1）一定親自帶客戶看房；（2）使用規范用語：請隨我來或請往這邊走；（3）走在客戶前，替客戶開門、操作電梯；（4）在樣板房重點把握最大限度突出賣點；（5）不得詆毀別的樓盤。6、替客戶設計購買方案。（1）在尊重客戶的前提下，才可作消費引導；（2）方案設計合理可行，且不能出錯；（3）房號提供一定準確。7、作好客戶登記。（1）在尊重客戶的前提下，要求客戶留電話；（2）客房執意不留電話，不得勉強；（3）將客戶特征及購買意向及時記錄，以方便后續跟進。8、禮貌送客至銷售中心大門口。（1）面帶微笑，主動替客戶開門；（2）使用規范用語：再見，歡迎再來！（3）目送客戶走出五米外。9、如客戶表達認購意向，則可以收取預定款性質的費用開

4. 請教一下房地產中介的業務的操作流程

那個流程，簽單嗎二手房交易基本流程：

1.查詢房源、發布房源：

2.實地看房：賣方出示房屋產權證、土地證、產權人身份證等相關證件。

3.簽訂《買賣合同》、《二手房買賣契約》：

賣方帶房屋產權證、土地證身份證明等；

買方帶定金、身份證明等，二手房買賣契約5份

4.辦理貸款手續：

買方準備貸款資料、賣方準備房產證明

買方資料：

身份證件原件/戶口本原件/婚姻證明/收入證明/已婚借款人需提供配偶身份證件原件、配偶戶口本原件/公積金貸款還需提供公積金繳存單原件

賣方資料：

賣方身份證原件/產權證原件/土地證原件

若賣方有未成年人，需承諾公證書

若需提前還貸：

借款合同原件/還款存折或卡/房產抵押合同

產權證及土地證

5.辦理交易過戶：（產權過戶時間為一周）

買賣雙方親自前往房產局辦理，攜帶相關證件原件（若委托辦理，需出具公正委托書）辦理交易過戶時，買方需向賣方支付房屋首付款，過戶同時買賣雙方需繳納相應稅費，賣方需提供原購房發票.

6.辦理土地證過戶：

買方可單獨辦理，需準備新產權證、舊土地證、二手房買賣契約、買方身份證原件。

銀行放款到賣方賬戶。

7.戶口遷出、房屋交驗，費用結清：

水、電、煤氣、物管費、有線電視、電話等過戶、鑰匙交接，簽署《物業交接確認書》，支付房屋尾款。

轉載請注明出處榮觀房產網 » sap房地產業務流程