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  • 房地產銷售逼定說辭

    房地產銷售逼定說辭

    1. 房地產銷售逼定技巧有哪些

    原發布者:志崗

    逼定一、逼定意義逼定:逼客戶定購,下定金,它是將產品介紹轉化為實際買賣的關鍵步驟,是產品價值的實現。任何產品的推薦過程這個步驟是必不可少的,而且它是衡量銷售前期介紹優劣的標志。二、逼定時機1、已經激發客戶的興趣,即客戶有定購意向,出現購買信號;2、置業顧問已經贏得客戶的信任和依賴(這就要求你的接待過程是熟練而成功的);3、有同一客戶看該套房屋或者制造這種場景;4、現場氣氛較好,必要時同事配合。三、客戶購買信號:(以下情況都是購買信號,在置業顧問講述產品賣點后,同時或部分出現時,便可以試探性的逼定,即便成功性不大,也要逼出客戶尚在疑慮的問題,然后解決問題,引導定購)1、語言上的購買信號:①客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用、價格、付款方式等;②對推薦員的介紹表示積極的肯定與贊揚;③詢問優惠程度,有無贈品時;④一位專心聆聽、寡言少語的客戶,詢問付款及細節時;⑤討價還價,一再要求打折時;⑥向推薦員打探交樓時間及可否提前;⑦對商品提出某些異議(有問題的客戶是好客戶),⑧關心樓盤的某一優點和缺點時;⑨接過推薦員的介紹提出反問;⑩詢問同伴的意見時;⑾對目前正在使用的商品表示不滿;⑿詢問售后服務時…2、行為上的購買信號(1)客戶的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變為自然大方、隨和、親切;(2)眼睛轉動由慢變快、眼神發亮而有神采,從若有所思轉向明朗輕松;(3)嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權衡什么;

    2. 房地產銷售逼定技巧有哪些

    房地產銷售逼定技巧有以下:一、銷控:即控制房源,對客戶就說“只剩一套了”,或“你別不相信,只要你不買,今天下午就有客戶看房。”

    有時越這樣說,客戶還越買,一是破釜沉舟,二是讓客戶覺得買得快。 二、喊柜:喊柜臺上的銷售人員配合,比方說:“你幫我再查查某某房子有沒了”。

    三、假電話:分打進來的電話與打出去的電話。 四、同事間的sp:1、見客戶猶豫時,問“哪套房子?”。

    2、銷售代表無法解決問題時。3、客戶下不定時。

    4、客戶進門時。 五、上下級sp:利用上級的職責與權力為自己開脫或給客望壓力。

    六、假客戶:安排假客戶來看房,討價還價,搶房子,或直接利用身旁意向大或關系好的客戶做配合挑起氣氛。

    3. 房地產逼定技巧

    銷售代表做好逼定的基本要求 1。”

    然后對客戶說、有限權利法,誰讓他當天不定了。B.房子定了。

    先定再談。——“沒辦法、為你做了最后一搏,不提就有可能失去機會了:即客戶買房前肯定要提出一些出格的理由,你填還是我填。”

    四。

    d) 前提條件。”l 反復強調重點利益及客戶關心點 客戶若有老人。

    l 心理暗示法常點頭、客戶多次來現場:l 確定對方喜歡房子。4。”

    3,不要再說,“張先生,**的房子也不錯,兩者差不多,若客戶當時不下定。

    熱情不煩、當客戶看現場時有極大的興趣。、側坐。

    (演練)2,我想-----,雖說只是500元”、客戶對產品無疑義,你先定一下吧,否則房子沒有了談也白談、現場多組客戶在談同一套房子,我建議你先定一套、為你保留:“他就帶了200元。2,為客戶著想、以情動人法,問他不愿下定的原因:a) 若是一個比一個差。

    “你的眼光真不錯,我們房子賣的非常快:“曾經有一個非常有意向的客戶擺在我的面前。1,逼迫對方下定金,表示贊同(5) 揉拭下巴或后腦勺(6) 以手指敲桌面(7) 露出沉思表情(8) 滿意地微笑(9) 身體前。

    “正因為您要和家人商量、強誘利導法1,豐富的知識、對客戶心理揣摩要到位 意向大不大,不要逼定了,200塊錢定房子。”回來后對客戶說,隨時記下客戶講的要點。”

    2,然后對客戶說“抱歉。讓他感到錯不公平。

    3,我看你有誠意才推薦這套房子的。(3)若客戶回家后與親人商量時。

    拿出定單,才可能批優惠。七、房源緊張法1。”

    “張先生。 5,但是他要求你定房的時間縮短到……或需寫個申請書或多交首付款、客戶由少言寡語突然變得詳細詢問房屋細節時7。

    c) 其它項目比我們好,給也收?”2、當客戶要求延長定單或減少首付定金時。 具體逼定技巧一?(1) 客戶下定金。

    要求,先入為主,表示滿意9。

    l 客戶要求我方能夠接受。B,非常抱歉,不要怕提出成交抱一次成交的信念?”。

    l 學會當一個好聽眾 眼睛注視對方眉與鼻三角地帶,您真是會把握機會。A,詢問付款方式時2,是房地產界的要求,實在難辦、顯示興趣(10) 拿起或握住推銷資料(11) 問己經問過的問題(12) 自己核算房款場合。

    若客戶回家后與家人商量時、適當透露樓盤一些可以解決的缺陷。l 利用剛好在場的人l 多舉些例子。

    3、客戶突然帶親友來參謀10。b) 若是其它樓盤和我們的不分上下、順水推舟法,50元也要下定,你只有明天直接來交大定沖了他、看現場,所以我認為您更應該定一下房子,或省錢省事方面去描述、當同事做了SP配合后、流暢的語言。”

    “為什么”“我同事想給他一個朋友留著的,因為-----,想不買,我才覺得你更應該定下這套房子、專業接待,我沒有去珍惜------,還是會選擇我們?我:A。”

    三。1、客戶表示帶得錢不夠交定金時12。

    “我們經理經過我好說才同意、現場有兩組客戶同時洽談一套房子的 逼定的一般技巧l 斷言的方式用自己的氣勢影響對方、當客戶要和人家商量時。”對旁邊的銷售代表訴苦、話題漸漸集中在某房源時4。

    避免讓步行為“定房是件大事,他就定不成了,會自己找樓盤優點說明自己下定金的原因,銷售代表一定要放松,不要隨便介紹其它房源,讓他換一下,今天下午那個客戶就來下小定了,這套房子別人已經定了呀,多用祈使句、表示誠意,讓銷售代表接“張先生。b) 為何要逼定:“您是定一樓還是定二樓:動作方面。

    4。

    六、逼定時張馳有度,其它辦法我也想不起來了”,我那個客戶定了就是他的,我們滿足不了你的需求,這種戶型正是我們熱銷戶型。1、敏感,誰定是誰的,那天讓您定您不定。

    然后把這個故事告訴客戶(2)兩名銷售代表爭吵一名銷售代表要求另一位銷售代表勸說客戶換換房子——“小李。2,我們起碼還有個定金的機會說服對方。

    (2) 咬嘴唇(3) 低頭。,自己會找理由說服自己、房子別人已小定,以表示你對他的尊重。

    5。,看他的同伴。

    “你也看到了、多次當面幫他要條件感動他,你先定后。二、把握成交時機,我們自然會勝出,昨天己被一位女士定走了挺遺憾,客戶比較興奮時。

    “張先生、表示對產品滿意,多利用2選1法,各有優勢,用數字講話提問題是時,您先定一下吧,你錢少了,你應反復座區對老人的益處 l 感染客戶 騸情。五,問他不愿下定的原因,客戶不免猶豫。

    詢問認購方式時,當客戶猶豫時。(4) 判斷客戶是否真的有購買意向、客戶感覺很好時5,解釋內容,看看有沒有處理的辦法。

    、當客戶表示帶錢不多時。(2) 客戶下定金后看其它樓盤時,決不能讓對方回答產生對自己不利的結果,價位較低,身體語言要到位,不會出現價格談好房子沒有的情況。”

    兩組客戶看房時,但是考慮到自己在我方己付出定金,他的客戶一來。大假電話或請示經理,不要窮追猛打客戶若是緊追猛打而緊張。

    銷售代表應講、搔著(4) 對你說的優點點頭。”l 逆反心理“這套房子你別要了,增加他對你的信任、讓客戶注意力集中于一點,而且在心中給自己一個信念:“我先去柜臺問一下,這樣吧,我是沒辦法為您保留房源了,就象追女朋友,要不你趕快過來定一套某某房子吧,現在你先看看五樓C單元的吧,出現低頭,想買。

    4. 置業顧問怎樣逼定

    這是我近期在網上收集的置業顧問培訓材料之一,或許對你有幫助。

    建議在當地找一個專業培訓置業顧問的機構,學一下; 也可以在網上搜集相關資料自學。 包括:房地產基礎知識,當地房地產市場情況,銷售心理學等等,多去踩盤,看別人是怎么給你介紹的。

    接待部分一、“客戶到,歡迎參觀”當客戶到達銷售案場,由前賓迎接臺(輪接第1人)高喊:“客戶到”,以提示案場銷售所有人員,隨著這一提示信號,案場所有銷售人員,無論其在干任何事情,均暫停致迎接辭“歡迎參觀”——整齊、統一、響亮。一方面體現案場精神面貌及對客戶之禮貌,另一方面,暗示著銷售進入開始,集中精神準備后期配合工作。

    二、第一次引導入座輪接銷售員喊畢“客戶到”后,隨即自然地將客戶引導進入接待區的接待桌,請客戶入座,并且于引導前帶上銷售夾(資料)、計算器、筆、名片等銷售用具,同組人員配合倒水、遞杯,從而完成初次引導入座過程。三、業務寒喧初次引導客戶入座,請客戶喝水后即而開始同客戶進行寒喧,互遞名片,開始客戶摸底,目的是了解客戶的情況,包括年齡、職業、喜好、家庭、所在區域、購買動機、購買能力等盡可能詳細。

    從而在后續的銷售接待過程中有的放矢,目標明確,能夠真正地引導客戶,使客戶在購房過程中始終跟著銷售員的思路走,這樣容易達成銷售。在業務寒喧過程中,銷售員要親切、真誠,拉近同客戶之間的陌生距離,得到客戶的初步認可。

    因此業務寒喧,了解客戶是整個業務銷售過程中基本的環節,這亦是銷售員推銷自己,讓客戶認可的第一步。四、參觀展示在初步對客戶了解,并得到客戶認可之后,銷售員將胸有成竹地開始向客戶發動第一輪銷售攻勢——即參觀展示區、介紹產品。

    銷售員將充分運用案場展示區之銷售道具(從效果圖到模型,從展板到燈箱……)和自己的推銷才能清晰地向客戶進行發展商說明、環境篇描述、產品篇介紹,要讓客戶感到你是十分專業的房產顧問,使他在購房中信服于你,此外在產品介紹的過程中,要時刻注意客戶的神情、語言、行動,有重點、有條理、充滿感染力地描述產品的條件及其符合客戶的地方,并機智、專業、隨和地回答客戶在參觀過程中的問題及傾聽客戶的想法。五、第二次引導入座——細說產品當客戶通過展示區了解到本產品的基本情況之后,銷售員應請客戶第二次入座,并適時地再請客戶喝水,與其寒喧、聊天,客戶對產品有了認知后,必將產生許多的疑問及興趣,因此第二次入座接洽同第一次入座接洽的銷售背景和動機完全不同,銷售員將同客戶比較深入地細說產品中的問題,如:戶型、面積、綠化率、價格等,并根據客戶的年齡、職業、喜好、家庭情況、購買實力等情況設身處地的為客戶考慮,作其參謀,為其解說。

    銷售員同時將通過業務寒喧及參觀展示過程中對客戶的了解,對客戶作出判斷,從而在業務洽談中位于上風,此時銷售員還將運用自己銷售用具——銷售夾,對產品的細節進行描述,并拿取海報、說明書、DM等銷售企劃道具,給客戶作詳盡的解釋。六、銷售引導及道具運用(一)銷售引導1、銷售引導的意義作為一名銷售員,在整個銷售業務活動中,一定要引導客戶,使客戶始終跟著自己的思路走,而切勿被客戶牽著走,只有當你引導著客戶,使客戶逐漸陷入你的“銷售圈套”,你的意圖才能被其無意識地吸收,這樣你便能在銷售中獲得最大的成功。

    銷售引導使銷售員在銷售過程中處于主導地位,銷售引導能力是評判個人銷售才能的重要依據之一。2、銷售引導的常見方式及作用(1) 語言引導通過交談使對方接受你本人,接受你推薦的產品,接受你提出的建議。

    (2) 行為引導通過入座→參觀展示(效果圖、模型、展板等)→入座→工地看房(樣板房、實地)→回售樓處→入座等一系列行為動作,讓其逐漸認為要跟著你安排才能了解到產品,并喜歡上產品。(3) 神情引導通過神態感情的表露,讓客戶意識到產品的優秀、銷售的火爆,從而增強購買信心;或讓其意識到價格的優惠,使其購買后亦會有很大的滿足感。

    (二)道具運用1、道具運用的意義銷售道具是銷售的輔助設備,它是產品企劃說明及表現的實物形式。銷售道具的展示能幫助銷售員說服并贏得客戶,使客戶對產品充滿幻想、充滿信心,熟悉各種銷售道具的特性及作用,并在適時的時候加以運用,能使銷售如虎添翼,得到良好的效果。

    2、銷售道具的種類及作用(1) 效果圖:鳥瞰圖、中庭圖(2) 模型:總體、單體、戶型剖面(3) LOGO墻:樓盤標識(4) 燈箱:戶外燈箱、室內燈箱(環境示意圖、效果圖等)(5) 展板:發展商簡介、樓盤賣點、小區平面配置(6) 樓書冊(7) 海報(8) DM(9) 電腦三維動畫(10)電視、音響(11)VCD機、錄像機(12)其它七、了解客戶要素及來人表的填寫任何銷售均要做到“知己知彼”,知彼即了解客戶,在現代營銷中更顯重要,正所謂,從需求→市場→產品→銷售。在房屋銷售過程特別是現場銷售接待中,對客戶的了解是銷售員取得成功銷售的基礎,而在了解過程中掌握客戶要素更是今后分析客戶,進行突破業務的重點。

    本章將對客戶。

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