一、【高端物業服務十二月份月總結怎么寫
工作總結的寫法(一)基本情況.1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析.2.經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識.3.今后的打算.根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.(二)寫好總結需要注意的問題1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的主管、同事商量.一定要避免上司出觀點,到同事中找事實的寫法.2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析、得出教訓的基礎.3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略.5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改.最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
二、置業顧問月工作總結
2oxx年,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入xx發展,成為其中一員。
不知不覺,入職已有九個多月,后知后覺xx年已過去了。這一年里,在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。
在學校讀的是物業管理,對售樓或多或少也有些了解,加上自己本身性格比較外向,所以對銷售一直憧憬著。是xx主任,謝謝她讓我有這個機會踏入xx,踏入營銷部,晉身到銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
入職以來,由半知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。 接觸售樓工作之后,才清楚明白到,工作量不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前四個月,都是擔任置業助理,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是售樓旺季,比較多工作,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。
現在學到的這些我相信以后絕對用得上,即使往后不在這行業上。很慶幸,我進入的是xx。
讀書時代,聽說得太多了,說銷售里,太多的競爭,切切實實是個“弱肉強食”的行業,相反,在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
九月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。
挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在主管的協助下,都能順利將工作完成。
成績嘛!九月中旬到目前,共銷售了11套單位,銷售總金額為5,060,010元。 說實在的,稱不上好,但剛開始來說還能算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家*策各方面還有待加強。
總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。 記得剛入職,x主任曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”! 08年,新的一年,也是新的開始。
同樣的,對于未來的一年,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。 。
三、房地產銷售月總結范文
銷售業務員年終總結技巧及范文年終快到了,作為營銷人,一份像樣的總結報告必不可少。
有的朋友對寫報告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當回事,敷衍了事完成任務;甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結是對自己一年工作的盤點和匯報,對個人發展意義不小。
年終總結要點:怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發現的問題;3)來年的目標和計劃。當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。
無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。報告寫的過程中隨時注意以下幾點:1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談;2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。銷售業務員年終總結范文:A公司營銷部年度工作總結200x年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。
現將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。 總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
“5個一”的成績不可忽視 1.鋪開、建設并鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡 武漢市場現有醫藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。 2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統地培訓后,他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。 對這18名業務人員,我辦按業務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為A公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力*,是生產商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。 在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。 其次,出臺了“管事”的《營銷部業務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放,業務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。 目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。
對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售*策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
四、房地產銷售經理的助理的工作月總結怎么寫
銷售工作總結是工作中必不可少的事,怎樣寫銷售工作總結又快又好,這里給大家介紹一個簡單的寫銷售工作總結的辦法,銷售工作總結怎么寫?銷售數據分析。
運用科學、準確數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。一般講,銷售工作總結有個大綱性的東西,在這個大綱下,根據你自己的情況往里“填肉”,要有自己的亮點,要讓領導感覺不是“敷衍了事”,就ok了。
一、今年的市場銷售工作總結 1、今年市場總體情況 2、今年應該完成的指標 3、今年遇到的新情況、新問題參考資料:想知道,銷售冠*都捂著不說的秘密么?百度,揭秘如何在3個月內收入狂飆5倍以上!。
五、急求房地產月總結
給兩篇參考試試 兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。
回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點: 1、“堅持到底就是勝利” 堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。 2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。 3、對工作保持長久的熱情和積極性。
更多克艘“總結王-zongjiewang” 辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。
同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態。 每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄! 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。12年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。
在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。
客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。 (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。 (五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。
多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售。
六、求一份房地產的新人月總結
你好,匯博人才網很高興為你解答!范文如下:
工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好本職工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優秀的房地產經紀人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%-100%。年初受*策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
第二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識, 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對這個月的心得體會,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
七、房地產月工作總結怎么
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向.轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等.總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考.總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的.總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
八、房產中介月總結怎么寫
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。