房地產禮賓

1. 房地產公司的禮賓員做些什么
搞接待服務,或站門崗。
為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求;隨時聽從接待員的召喚,迅速接受看房任務及為客提供物品轉接服務。
禮賓部在一間設備完善的酒店是不可或缺的一個部門。他們通常是旅客真正第一面對面接觸的酒店人員,在禮賓部工作的都屬于前線人員,而他們經常都作為該建設與外界互動的溝通橋梁。
擴展資料:
禮賓員工作紀律:
1.上崗之前要認真檢查儀表儀容、帽子要端正,不能隨意摘下,衣服要整潔、手套要干凈,皮鞋要擦亮.工號牌要佩戴在左胸處。
2. 站立服務姿勢要正確,挺胸收腹,雙手放于身后,左手掌握住右手背,不得倚墻靠柜,不做小動作,手不得插入衣袋中。
3. 當班時不得在大廳、通道、電梯、休息處、行李房等處大聲談話、喧嘩、打鬧、唱歌、抽煙、吃零食、看報紙等,更不能到處游逛。
4. 當班時不允許接聽、撥打私人電話(特殊情況經主管批準除外)。
5. 上班時須制服干凈、整潔,不得在崗位上整理制服和個人衣物。
6.非工作時間一律不準進入行李保管房。存取行李進入行李房時須將門關好,離開時須將門鎖好。
參考資料:搜狗百科-禮賓部
2. 房地產前廳接待工作職責是什么
主要是禮賓服務和提供水吧服務工作,每天負責為客戶做倒水、沏茶服務。
工作內容1、注重個人衛生,淡妝上崗,穿著指定的工作制服;2、注重禮儀,面對微笑使用標準的用語和標準的動作為客戶提供服務3、每天上崗前準備好為客戶做倒水、沏茶的杯具和茶葉及飲料4、至門口處,禮賓臺面帶笑容準備迎接看房客戶5、當客戶入大堂詢問客戶飲品需求或配合銷售人員為客戶做倒水、沏茶工作及中途的續水工作(各種飲品沏七成滿)。在服務中使用禮貌用語;6、客戶離開時應及時通知保潔人員前來清理。
并將客戶落座位置處之飾品盒煙缸等物品,放回原位。7、客戶將離開大門時,配合銷售人員送至門口。
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