房地產是產品你
1. 什么是房地產產品
房地產產品是由核心產品、形式產品和附加產品所組成的立體復合體。
1)房地產核心產品。房地產核心產品是指能滿足消費者的基本利益和使用功能的房地產產品。它是房地產產品最基本的層次,是滿足消費者需要的核心內容。房地產產品的核心產品包括以下幾方面內容。
①生活居住需要。生活居住需要根據居住的環境和條件具體又可分為:追求生活環境清新幽靜的居住需要;追求生活便利的居住需要:追求豪華氣派的居住需要;追求經濟實惠的居住需要:追求生活個性化、別致的居住需要:追求安全與秘密性的居住需要。
②辦公及生產經營需要。辦公及生產經營需要具體包括將房地產用作辦公室,或從事商業、服務業經營活動,或進行工業生產和倉儲等需要。
③投資獲益的需要。房地產作為一種財產,其所有者擁有獲得收益的權利。這種收益是指房地產的出租收入,它和利用房地產開展工商業經營活動獲得的工商業利潤是完全不同的。房地產的租金收入是十分穩定的,而且具有可預見性。房地產投資收益可以作為再投資(如用于購置新的房地產),也可以用于日常生活消費。一項房地產的出租收入往往可以成為其所有者穩定的收入來源。
④得到稅收方面好處的需要。投資房地產可得到稅收方面時好處,這對于物業投資者來說是有吸引力的。
⑤獲取資本增值的需要。我們知道,房地產具有保值增值的特性,這種資本量的膨脹往往是在房地產所有者不再追加任何投資的情況下產生的。房地產自身不斷增值的商業特性對物業投資者的誘惑力是極大的。
⑥保值的需要。房地產投資是保值效果最好的投資形式,因此有人說,房地產是通貨膨脹的狙擊手。在市場經濟條件下,抵御通貨膨脹是房地產投資者的一個比較普遍的動機。
⑦為后代積累財富的需要。給予后代財富不是父母(包括祖父母)的義務,但幾乎所有有能力的父母都希望能帶給自己的子女一些財產,子女的富有、幸福是所有為人父母者的心愿。
⑧炫耀心理需要。房地產是一種完全向外界暴露的財產,是業主擁有資金實力的最好證明,因而它成為人們擁有財富的標志或象征。一些人投資購買豪華、高檔住宅,一個主要目的就是要向人們炫耀自己的富有和社會地位,以期獲得別人的敬重和羨慕。一些公司投資購買豪華的寫字樓,則是要告訴世人自己擁有雄厚的經濟實力,在社會經濟舞臺上充當著強有力的角色。物業投資可提高投資者的資信等級。其次,高質量的房地產還可以滿足顧客或使用者的心理需要。因為借宿于豪華的賓館,在著名的辦公大樓辦公,在優雅的店鋪里購物同樣可以顯示自己的身份、地位。
⑨分散投資風險的需要。投資理論的一個重要原則是,“不能將所有雞蛋都放進一個籃子”,如果將全部資金都投入某一產品,一旦由于種種原因該項投資效益較差,甚至出現虧本情況,投資者就會面臨“全*覆沒”的危險。出于分散風險的目的而進行的房地產投資組織行為包括二個方面:一是在投資其他行業如購買股票、債券、古玩或實業的同時,也投資于房地產;二是房地產投資不局限某一種或某一地區的房地產,實行種類或地域上的分散投資。
(2)房地產形式產品。房地產形式產品是房地產核心產品的基本載體,是房地產的各種具體產品形式,一般包括以下幾個方面:房地產的區位、質量、外觀造型與建筑風格、建筑材料、色調、名稱、建筑結構與平面布局、室外環境等。形式產品是消費者識別房地產產品的基本依據。
(3)房地產附加產品。這是指消費者在購買房地產時所得到的附加服務或利益。主要是物業管理服務。
房地產產品整體概念,體現了現代市場營銷概念。只有真正領會產品整體概念的要求,開發出全方位滿足消費者需求的產品,才能提高房地產企業的聲譽和效益。
2. 房地產公司的****是做什么的啊
基本職責是推銷房產產品。具體為;
1、公司形象代表。
作為一個房地產公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形象代表公司形象,服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象,增加對公司的信心,拉近雙方距離。
2、公司經營傳遞者。
銷售人員明確自己是公司與客戶的中介,其主要職能把公司經營理念及產品信息傳遞給客戶,達到銷售目的。
3、客戶的購房引導者,專業顧問。
銷售人員要利用專業的熟悉為客戶提供咨詢便利服務,從而引導顧客購樓。
4、將樓盤推薦給客戶的專家。
銷售人員要有絕對的信心,相信自己所代表的公司;相信自己所推銷的能力;相信自己所推銷的商品,這樣才能充分發揮推銷人員的推銷技術。因為:首先相信自己的公司。在推銷活動中銷售人員不但代表公司,而且其工作態度、服務質量、推銷成效直接影響到公司的經濟效益、社會信譽和發展的前景。其次相信自己。相信自己能夠完成推銷任務的能力,是推銷成功信心的來源,并能產生動力與熱情,充滿自信和信心去全心投入,創出最好水平。最后相信自己所推銷的商品。對于有需求的顧客,相信自己推銷的商品貨真價實,從而也相信自己的商品能成功的推銷出去,這樣就可以認定自己是推銷樓盤的專家。
5、將客戶意見向公司反映的媒介。
6、客戶是最好的朋友。
銷售人員應努力采取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態度,拉近與客戶的距離,消滅戒心,使客戶感到你是最好的朋友,處處為他著想。
7、是市場的收集者。
銷售要有較強的反映能力和應變能力,并有豐富的業務知識及對房地產市場敏銳的觸角,這就需要銷售人員對房地產市場信息做大量的收集,并為公司的決策提供依據。
8、具有創新精神、卓越表現的追求者。
作為銷售人員應清楚的知道追求的目的是不斷創新與追求,才能有卓越的表現。
其中,有兩種****可作銷售狀元:一是親和力極強;二是占有力極強的人。
3. 房地產產品的特征是什么
1。
開發周期長 與日用百貨、家用電器等一般商品的生產不同,房地產的開發建設往往需要較長的時間,短的要幾個月,長的要幾年。 2。
投入金額大,風險性高 由于房地產開發周期長,往往需要投入大量的資金,少則幾十萬元,多則幾億元,甚至幾十億元。巨大的投資加上開發周期長,房地產開發企業往往面臨更大的風險。
在整個開發投資過程中,房地產市場是否會出現變化?周邊是否有更好的樓盤開盤上市?是否會出現針對房地產業的銀根緊縮,使預期的資金籌集出現困難?都是因為時間長帶來的風險因素。 3。
產品差異性大 房地產產品不像其他一般產品,不能從生產線上大量生產出來。 即使在一個街區,設計完全一樣,但是由于位置、樓層、朝向等的不同,也具有很大的差異。
對于營銷人員來說,每個房地產產品都是不一樣的,都具有新鮮感和挑戰性。 4,房地產產品具有不可移動性 房地產產品具有的不可移動性決定了房地產產品不可能從一個地區輸送到另一個地區銷售,房地產市場是一個地域性極強的地區性市場,受地區經濟影響很大。
一個新進入市場的開發企業往往需要借助當地的力量,包括市場調研、工程管理等,完成項目的運作。
4. 房地產產品的整體概念是什么
產品是房地產企業市場營銷的核心,也是制定其他市場營銷策略的基礎。
房地產整體產品有3個層次的內容:房地產核心產品、形式產品及延伸產品。房地產核心產品是房地產整體產品概念中最基本的層次,為消費者提供最基本的效用和利益。
形式產品即產品的形式,它是目標市場消費者對某一需求的特定滿足形式,一般以物業的質量、套型、外墻裝飾、品牌等不同的側面反映出來。延伸產品是房地產各種附加利益的總和,通常指房屋的售后服務,如房屋使用說明書、物業管理等。
5. 如何成為一名合格的房地產銷售人員 詳細
事實上, 房地產銷售是一件很微妙的事。
說它小, 它和攤點上賣蔥、賣姜等生活瑣事沒有什么本質的區別; 說它大, 成效金額動則十幾萬、幾十萬元、幾百萬元計, 每一個銷售人員都可以被看作是談判桌前的大老板。 一個普遍認可的行業說法是, 房地產經營要成功, 50% 在于地塊選擇, 30% 在于規劃設計, 20% 才歸功于銷售執行, 但最為關鍵是, 前面的 80% 是得由后面的 20% 來加以實現的, 由此可見,銷售人員在這個營銷鏈上有著多么的重要作用!那么, 如何才能成為一個合格的甚至堪稱優秀的銷售人員呢? 從數年的一線工作經驗與切身體會來看, 要成為一個優秀的銷售人員,一個是基本面上的要求, 一個是技巧面上的要求。
二者相輔相成, 成功的曙光才會為期不遠。一、基本面上的要求對于基本面上的要求, 可以用一句話來表示: 推銷產品的同時應該推銷自己。
所謂的推銷自己就是要在短短的 30 分鐘之內促使自己成為我們客戶的朋友, 推銷產品就是指自己在對產品充分認知的基礎上, 在判斷客戶與產品供需相吻合的基礎上, 讓已成為朋友的客戶同樣非常理性的認可我們的產品。在剛剛進入房地產銷售這個行業的初期, 我記得在接待進入銷售現場的客戶的過程當中, 總是迫不及待地將我們的房子的各項優點一一傳達給客戶, 可是忘了更為重要的事情, 那就是與客戶建立朋友關系。
因為, 只有在你取得客戶的信任和了解客戶住房需求的基礎上, 你才能夠準確地向客戶推薦他們真正需要的產品。 隨著銷售經驗的積累, 現在我已經明白在促成所有定單的過程中, 將客戶看作朋友和看作一般人的區別了。
因為我們都有這樣的經驗: 與朋友交談和與一般人交談是具有不同的心理感受, 彼此之間也具有不同的信任度。 人們對于朋友的信任一般都是很高的, 只有這樣, 你才能夠在推銷產品的過程中增大你的勝算。
同樣, 房地產產品(房屋) 作為人們生活中一筆高總價的大宗買賣, 房地產銷售所涉及的方方面面的問題錯綜復雜, 所經歷的過程也艱難曲折, 而我們作為陪伴客戶經歷這一過程的銷售人員是否為客戶所認可, 則是一個不容忽視的環節。 總結以上的感受, 因此作為一名合格的銷售人員應該是: 1 、使自己為客戶所認可, 銷售人員的外表形象自然是第一關我們從事銷售, 實際上就走上了一項專門和人打交道的工作之路。
初次和客戶見面, 至少應該讓客戶有和我們說話的欲望, 讓他覺得我們有親和力。 客戶愿意和我們說話自然主要是因為產品, 但在對產品的認可之前, 我們則是樓盤形象的集中體現, 我們銷售人員的外表是最重要的。
所以說, 我們要注意自己的儀表, 做到儀容整潔、干凈, 給人以清爽干練的感覺。 其實, 每天適度地打扮自己, 不但可以讓客戶盡快認可自己, 而且于自己的精神狀態也是一個提升, 清爽的一天在銷售的整個過程中肯定會信心百倍。
2 、要讓自己為客戶所認可, 另一方面是注重個人的修養個人的修養涵蓋面很廣, 可以是談吐舉止, 可以是興趣愛好,但我認為最起碼的應該具有善待每一位來客的心。 因為, 每一位踏進售樓處的人各有各的情況, 對那些購買可能性非常大的顧客, 則應在詳盡的介紹下盡最大可能促使其成交; 對那些潛在希望很小的客戶, 則提供參考意見, 幫助他挑選其他的樓盤, 這也并非總是一種利人不利已的行為; 而對那些專程市調的同行, 設身處地接待他們,熱情細致的介紹交流, 好的口碑也絕對是我們成功的基石。
3 、要自己為客戶所認可, 還必須鍛煉個人的主動交際能力房地產銷售是屬于服務業范疇, 而服務的要旨便是主動, 不斷的主動服務是我們與客戶之間最穩固的橋梁。 我認為, 主動與客戶交談, 主動為客戶答疑解惑是每一個銷售人員的必需。
隨著經驗的積累,我們應該可以適應各種不同類型的人, 也應該可以很隨意地進入任何一個話題: 三、四十歲的女人喜歡聊聊家常, 例如, 我們可以在與其交流的過程當中可以聊聊菜市場上的大閘蟹多少錢一斤, 哪家超市的東西最便宜等; 年輕人喜歡看足球、籃球什么的, 如果我們可以將足球明星如數家珍, 評述近期球賽的裁判對哪一個點球不合理等事情娓娓道來的話, 相信客戶對我們的知識與閱歷大為贊賞, 從而使他們更樂意和我們進一步的交流。 只有這樣, 我們才可能將自己和客戶拉近距離, 才可能將枯燥專業的房屋買賣談判變得更加親和隨意。
但是, 讓客戶認可自己是推銷產品的第一步, 我們不應該忘記我們是在賣房子, 讓客戶了解我們的產品則是房地產銷售的第二步。當我們同客戶建立了朋友般的信任關系之后, 介紹產品便有了一個很好的基礎, 但介紹產品并不是泛泛而談, 它是建立在對產品的切實的了解基礎之上的。
對了解產品的理解有兩個層次, 第一個層次相對狹隘一點, 那是指作為一個銷售人員應該對自己所賣樓盤的基本情況了如指掌。這是絕大多數房地產營銷公司對其銷售人員最普遍、最基本的要求。
它包括熟知樓盤的各種格局、房型、面積、房屋朝向、得房率、建筑質量和施工進度, 甚至電表有多少安培、電梯容量有多少、速度如何……若是進一步要求的話, 我們銷售人員不。
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